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第三章 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理(16)

2012年全國經(jīng)濟專業(yè)技術資格考試系列-商業(yè)專業(yè)知識與實務(中級):講義、真題、預測全攻略 作者:索曉輝


考點十五  專一經(jīng)營戰(zhàn)略

1.專一經(jīng)營戰(zhàn)略的概念

專一經(jīng)營戰(zhàn)略指商品流通企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標市場上,為特定的地區(qū)或特定的購買群體提供某種特定的商品和服務的戰(zhàn)略。

2.采取專一經(jīng)營戰(zhàn)略的原因

商品流通企業(yè)采用專一經(jīng)營戰(zhàn)略的目的是在較窄的特定目標市場上,為特定顧客提供更為有效、效率更高的商品和服務。

專一化經(jīng)營戰(zhàn)略主要適用于:市場上有顯著不同的顧客群,這些顧客群對商品和服務有不同的需求,或者習慣于以不同的方式使用商品,在多個細分市場經(jīng)營的競爭者想要滿足某特定市場需求,所花代價太大,沒有其他競爭者試圖專注于這一相同的目標市場,企業(yè)現(xiàn)有資源不允許追求較寬的市場面,從各種環(huán)境、行業(yè)及企業(yè)自身的分析看,企業(yè)的現(xiàn)狀更適宜某些市場等。

考點十六  戰(zhàn)略實施的推進

一般來說可在三個方面來推進一個戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

(1)制定職能戰(zhàn)略。

(2)構建適應的組織結構。

(3)挑選合適的企業(yè)高層管理者。

考點十七  戰(zhàn)略實施的基本原則

戰(zhàn)略實施的基本原則包括:①適度合理性原則。 ②統(tǒng)一領導,統(tǒng)一指揮原則。 ③權變原則。

考點十八  戰(zhàn)略實施的模式

商品流通企業(yè)戰(zhàn)略實施可以有以下兩種模式。

1.指揮型

指揮型模式的特點是由商品流通企業(yè)高層管理者選擇企業(yè)戰(zhàn)略,然后強制中下層管理人員執(zhí)行。

這種模式的運用要有以下約束條件:高層管理者要有較高的權威,靠其權威通過發(fā)布各種指令來推動戰(zhàn)略實施;要求戰(zhàn)略制定者與戰(zhàn)略執(zhí)行者的目標比較一致,戰(zhàn)略對企業(yè)現(xiàn)行運作系統(tǒng)不會構成威脅;企業(yè)組織結構一般都是高度集權;對信息條件要求較高,能準確、有效地收集信息并能及時匯總到高層管理者手中。

指揮型模式的缺點是把戰(zhàn)略制定者與執(zhí)行者分開,即高層管理者制訂戰(zhàn)略,強制中下層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略,而中下層管理者缺少了執(zhí)行戰(zhàn)略的動力和創(chuàng)造精神,甚至會拒絕執(zhí)行戰(zhàn)略。

2.合作型

這種模式的特點使企業(yè)高層管理者關注如何讓其他管理人員從戰(zhàn)略實施一開始就承擔有關的戰(zhàn)略責任。

合作型的模式克服了指揮型模式的局限性,使高層管理者接近一線管理人員,獲得比較準確的信息。同時,由于戰(zhàn)略的制訂是建立在集體考慮的基礎上的,從而提高了戰(zhàn)略實施成功的可能性。

該模式的缺點是由于戰(zhàn)略是不同觀點、不同目的的參與者相互協(xié)商折中的產物,有可能會使戰(zhàn)略的經(jīng)濟合理性有所降低。


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