3．連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系

連鎖企業(yè)在現(xiàn)代戰(zhàn)略理念的指導(dǎo)下，運(yùn)用相應(yīng)的戰(zhàn)略手段開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還需要相應(yīng)的戰(zhàn)略體系給予支持和保障，一般來(lái)說(shuō)，連鎖經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）大批量商品化經(jīng)營(yíng)體系。

（2）標(biāo)準(zhǔn)化的門店組裝體系。

（3）物流配送體系。

（4）組織管理體系。

（5）人才培養(yǎng)教育體系。

考點(diǎn)二十四  連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施和控制

1．建立實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織機(jī)構(gòu)

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是通過(guò)一定的組織機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)施的。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織機(jī)構(gòu)必須具備三個(gè)基本條件：其一，目標(biāo)明確。只有明確戰(zhàn)略目標(biāo)，并且能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)該目標(biāo)而努力的組織機(jī)構(gòu)，才能高效率地工作。其二，相互協(xié)調(diào)。各組織層次應(yīng)該相互協(xié)調(diào)、相互信任，以保障在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的行動(dòng)一致性。其三，合理授權(quán)，以調(diào)動(dòng)各部門、各崗位的積極性。

2．實(shí)行目標(biāo)管理和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制

為了有效地實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中，應(yīng)著重抓好以下工作：

（1）內(nèi)容分解，層層落實(shí)。

（2）以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心建立目標(biāo)責(zé)任制。一是以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心，形成動(dòng)態(tài)責(zé)任系統(tǒng)。二是以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心，建立靜態(tài)責(zé)任系統(tǒng)。

3．連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制

控制過(guò)程可分為三個(gè)步驟：一是確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。二是衡量成效。三是糾正偏差。