考點六 信息流
1.信息流的概念
在現(xiàn)代信息社會里,信息流包括企業(yè)內(nèi)部信息流和外部信息流,包括生產(chǎn)、流通、消費等不同領域的信息流以及縱向和橫向信息流。流通信息流是指流通過程中流通信息的產(chǎn)生。傳遞、儲存和加工處理的過程,包括商流信息流和物流信息流。
2.流通信息分類
按信息的來源可劃分為商品流通內(nèi)部信息與商品流通外部信息;
按信息的穩(wěn)定程度可劃分為固定信息、流動信息與偶然信息;
按信息的產(chǎn)生過程可劃分為原始信息和加工信息;
按信息發(fā)生的時間可劃分為滯后信息、實時信息和預測信息;
按信息的作用可劃分為決策信息、控制信息和業(yè)務信息;
按信息的內(nèi)容可劃分為市場營銷信息、流通管理信息、商品科技信息和流通環(huán)境信息。
3.流通信息流的功能
流通信息流的功能主要表現(xiàn)在以下幾個方面;
(1)溝通功能。流通信息流使溝通社會再生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)之間聯(lián)系的橋梁。
(2)反饋功能。流通信息隨著商品、貨幣及流通當事人的行為等信息載體進入流通領域的同時也會通過各種載體進行信息反饋,這種信息反饋具有引導和協(xié)調(diào)的功能,是生產(chǎn)者和消費者獲得科學決策的依據(jù)。
(3)決策功能。流通信息能夠為流通企業(yè)和流通管理的科學決策提供依據(jù)。
(4)增值功能。在商品流通過程中,流通信息在實現(xiàn)其使用價值的同時,其自身的價值也呈增長趨勢。
例1—8商品流通信息可以按不同標準進行分類,按信息作用的不同可以劃分為( )。(2008年多選題)
A.決策信息 B.控制信息 C.業(yè)務信息
D.原始信息 E.加工信息
【解析】ABC 按信息的作用不同,可將信息分為決策信息、控制信息和業(yè)務信息三種不同類型。