父母成為孩子的信任者的關(guān)鍵要素之二是要學(xué)會同理心傾聽。父母一定要有這樣的思想：我需要傾聽，因?yàn)槲也煌耆私馇闆r，最重要的是用同理心傾聽，也就是用心傾聽及回應(yīng)，來了解孩子表達(dá)出來的含義、動機(jī)及感受。父母如果不去傾聽，孩子就會憋著或去發(fā)泄，影響身心健康。人，作為獨(dú)立的個體，都有自己獨(dú)立的思維方式，它因每個人的家庭背景、受教育程度、知識結(jié)構(gòu)、所處社會地位、生活工作環(huán)境等方面的不同而不同。當(dāng)你對人家發(fā)泄時，對方在“開處方”前沒有時間去詳細(xì)診斷，換句話說，他們對你的狀況、處境或問題缺乏深入了解，而僅憑浮光掠影知道的點(diǎn)滴情況，很難做出完全正確的判斷。父母則完全不同，父母“開處方”前不僅已有豐富的信息積累，而且有充足的時間做好診斷。所以，父母更容易用同理心傾聽子女的想法，即真正設(shè)身處地地從對方的角度出發(fā)，作出判斷和反應(yīng)。以己度人式的回應(yīng)是我們在人際交流中最常遇到的一種障礙，我們往往以自己的經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，以自己的動機(jī)為出發(fā)點(diǎn)去刨根問底，提供建議。多想想同樣的一件事，為什么別人會做出和我的看法不一樣的判斷，他是出于什么原因做出這樣的反應(yīng)，這樣，你就會了解到自己看不到的問題。以己度人式的回應(yīng)將使我們無法做到真正了解情況。此外，當(dāng)我們先了解了別人以后，就會知道如何表達(dá)自己的想法，別人才會理解和接受，就會明確自己和他人的分歧到底在哪里，該如何處理。有了這樣的前提，我們的溝通就會更加順利、有效、和諧。同理心傾聽的技巧包括：運(yùn)用非語言來傳達(dá)感受，聚精會神地聽；積極認(rèn)真地給予回應(yīng)；表態(tài)言語清楚，設(shè)身處地為他人著想。我就是這樣做的，無論孩子有什么樣的苦惱、煩心事，我都會先去傾聽，而且是全神貫注地去聽，目不轉(zhuǎn)睛地去聽，遇到關(guān)鍵之處，我會抓住某個細(xì)節(jié)去提問或?qū)λf的話做出反饋，并站在她的立場去想問題。同理心傾聽的關(guān)鍵是要先了解她，然后，才可能有的放矢地去安慰她。同理心傾聽帶來的好處，一是讓孩子有發(fā)泄和傾訴的渠道；二是可以知道孩子真正在想什么，感同身受，之后也能給孩子正確的鼓勵和引導(dǎo)。

成為孩子的信任者的關(guān)鍵要素之三是與孩子保持及時順暢的溝通。我和夢蕊一直保持著密切溝通，把彼此當(dāng)成知己、朋友，甚至閨蜜，我們無話不談。也正是因?yàn)槿绱?，我感受到了夢蕊成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以致我今天才能以這么真實(shí)的素材來寫這本書。盡管夢蕊現(xiàn)在身處美國，我們也會用一切可能的方式保持著溝通和聯(lián)系。有些人曾經(jīng)質(zhì)疑過我的做法，覺得我不放手或管得太多，我卻不這樣認(rèn)為，甚至認(rèn)為這樣做非常值得。因?yàn)?，我看到，夢蕊的心智漸漸成熟起來，這是令我們最為高興的事。正是因?yàn)榈玫搅藟羧锏男湃?，她愿意把她?jīng)歷的所有事情、所有細(xì)節(jié)告訴我，包括她在處理一些事情時的想法、心理斗爭及對一些情形的處理方式，談戀愛過程中遇到的事以及很多細(xì)節(jié)等，甚至把她的Facebook、Renren、郵箱賬號、微博賬號和密碼通通告訴我。現(xiàn)在有些留學(xué)生家長一星期或更長的時間與孩子溝通一次，而到了那個時候，孩子此前遇到的事情已經(jīng)過去了或解決了，與你溝通的時候只是匯報(bào)而已，而不是聽你分析或引導(dǎo)，有時孩子甚至在跟你匯報(bào)時，如果你問的多了，他還會覺得耽誤時間，漸漸地，匯報(bào)也就變得越來越簡單，最后就只是報(bào)個平安了。