(三) 促銷時空的多樣性
第三點是選擇時空的多樣性(SpaceTime)。促銷一是在時間上、一是在空間上,還有一個是時空的交錯。
1促銷時間選擇
時間上促銷有季節(jié)性的變化,不同的季節(jié)可能有不同的促銷形式。
2促銷空間選擇
不同的門店有不同的方式,就是同一個門店,場內(nèi)場外的促銷也有不同效果、不同的適合情況。
3時間與空間的交錯
怎么樣把時間和空間這兩個參數(shù)進(jìn)行有效的組合,進(jìn)行一個系統(tǒng)的考慮,這也是促銷多樣性的一個方面。
(四)宣傳媒體的多樣性
第四點是選擇媒體的多樣性(Media)。促銷常用的媒體有三個方面(見圖1-20)(圖略)。
圖1-20宣傳媒體的多樣性1傳統(tǒng)媒體
一是傳統(tǒng)的媒體,比如報紙、電視都屬于傳統(tǒng)的媒體。
2 現(xiàn)代媒體
二是現(xiàn)代媒體,比如互聯(lián)網(wǎng)屬于現(xiàn)代媒體。
3 自有媒體
三是自有媒體,比如我們的DM、門店的告示宣傳都屬于自有媒體。這里要強調(diào)的是顧客口碑也屬于門店的自有媒體,而且是最有效的自有媒體。因為顧客的口碑作用最大,我們通過很多公司的分析,得出的結(jié)論是,影響顧客購物場地的第一要素就是朋友的介紹和推薦,所以顧客的口碑至關(guān)重要。
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