盧曼曾經(jīng)這樣給信任下定義:“信任是為了簡化人與人之間的合作關(guān)系?!痹谏鐣茖W中,信任被認為是一種依賴關(guān)系。值得信任的個人或團體意味著他們尋求實踐政策、道德守則、法律和其先前的承諾。
而意大利諺語卻這樣說:“信任別人固然好,但最好別信?!蹦敲?,面對陌生人,我們是信任還是不信任。如果信任,那么將如何判斷對面的人,值不值得我們相信呢?
值得相信。對于一個人信任,自然就會顯示出很平和的表情,會頷首致意。此時的嘴角是稍稍上揚的,有微笑的樣子。他會很放松,很自如地表達他的觀點,不會有太多的顧忌。這個時候,看他的口型也是很自然的。而嘴角除了上揚,還會半抿,也就是有一點點的張合度,不會很大,也不會很小。
比如,女生看到男生在看自己,于是就朝男生笑笑,男生也嘴角上翹了一下。這是彼此建立信任關(guān)系的第一步。
不值得相信。一個人在說話的時候,嘴形非常不自然,或者很大,或者很小,甚至有夸張的形狀和肢體動作。此時,要考慮他的語言的可信度了。嘴角會因為嘴唇向兩側(cè)伸展而有一個酒窩似的小小的凹下去的點。他在猶豫,在思考,這樣的表達是否合理。作為聽眾,你可要注意了。這些嘴角的小動作,可是暴露出了很大的秘密。如果不能及時捕捉,你可能會被輕易地欺騙,自己還不知道狀況呢。
在商場上,特別是做銷售之類的人員,往往巧舌如簧,可以說風就是風,說雨就是雨。那么,如果遇到這種人,對于他的滔滔不絕,你需要做的就是仔細觀察,通過點滴的小細節(jié)來判斷對方是否值得信任,以便接下來如何進行交流和進一步交往。