游戲類型：教學(xué)技巧/對培訓(xùn)師的培訓(xùn)/ 創(chuàng)新/解決問題/團隊

活動形式：全體參與，分組進行

所需時間：30分鐘2小時

場地要求：寬敞的教室或戶外

所需材料：無

活動目的

1以令聽眾感到新奇的方式展開培訓(xùn)，激發(fā)聽眾的參與熱情與學(xué)習(xí)熱情。

2活躍現(xiàn)場氣氛，激發(fā)聽眾活力，促進團隊成員間的彼此合作。

操作步驟

1根據(jù)要培訓(xùn)主題的數(shù)目，將全體成員進行分組。

2為每個小組提供一些資料或信息，一項技能或一個概念，讓他們把這些傳授給其他小組成員。以下主題可做參考：

  如何快速且安全地關(guān)閉計算機。

  如何接待前來投訴的憤怒顧客。

  5分鐘按摩操。

3要求每個小組設(shè)計一種授課方式，向其他小組講授自己的主題。授課方式應(yīng)盡量豐富，避免采用單一的講座方式。以下為可參考的授課方法：

  以小品的方式進行演示。

  采用某些視覺教具。

  講故事、舉例或做類比（比喻）。

  互動問答。

  以案例分析的形式吸引聽眾參與、討論。

  以一系列選擇題的形式展開。

4給各小組充分的時間進行準(zhǔn)備，然后讓各組講授自己的課程。

鐘銳提示

1本游戲最適合在系列主題培訓(xùn)中使用，讓各組在課外進行準(zhǔn)備，培訓(xùn)師可以進行適度的指導(dǎo)。

2培訓(xùn)師不妨事先設(shè)計一個簡短的培訓(xùn)主題，讓聽眾體驗并觀察到培訓(xùn)師是如何進行授課的，以增加聽眾對游戲規(guī)則的理解，降低游戲的難度。

案例展示

在關(guān)于如何降低工作壓力、保持良好工作狀態(tài)的課程中，培訓(xùn)師將聽眾分成了4個小組，每個小組分別負責(zé)講授以下主題：

  評估心理承受能力。

  控制壓力來源。

  自我對話。

  運動減壓。

各小組通過以下方式來講授自己的主題：

  負責(zé)“評估心理承受能力”的小組設(shè)計了一份問卷，讓聽眾在講課過程中完成。

  負責(zé)“控制壓力來源”的小組，以小組成員進行小品演示的方式，讓大家清晰地了解壓力的各項來源及應(yīng)對策略。

  負責(zé)“自我對話”的小組，通過與聽眾進行互動問答的方式，讓大家切身感受問不同的問題（正面的問題和負面的問題）所帶來的不同心理感受。

  負責(zé)“運動減壓”的小組，帶領(lǐng)聽眾學(xué)習(xí)并體驗了能夠在工間休息時做的各項健身操。