游戲類(lèi)型：教學(xué)技巧/對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)/ 創(chuàng)新

活動(dòng)形式：全體成員

所需時(shí)間：貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程

場(chǎng)地要求：會(huì)議室

所需材料：每人一份不完整的講義

活動(dòng)目的

通過(guò)將不完整的講義填完整，促使聽(tīng)眾在聽(tīng)講過(guò)程中做筆記，加深其對(duì)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的理解與記憶。

操作步驟

1培訓(xùn)師事先準(zhǔn)備一份講義，列出本次培訓(xùn)的各項(xiàng)要點(diǎn)。

2不給聽(tīng)眾發(fā)完整的講義，而是將其中的某些部分省略，讓聽(tīng)眾在學(xué)習(xí)過(guò)程中填空。具體方法如下：

◆ 列出一系列術(shù)語(yǔ)及其定義，將術(shù)語(yǔ)或定義部分省略。

腸道內(nèi)的益生菌包括:。

客戶(hù)的終生價(jià)值是指： 。

◆ 將其中一個(gè)或多個(gè)要點(diǎn)省略。

保證人體健康的“四匹駿馬”是：

（a）。

（b）。

（c）。

（d）。

◆ 將一小段話(huà)中的關(guān)鍵詞省略。

生命活動(dòng)的特征就是不斷地，不斷地。細(xì)胞 ，人體就表現(xiàn)為健康狀態(tài)；細(xì)胞代謝偏離，人體就表現(xiàn)為狀態(tài)；細(xì)胞受損 ，人體就表現(xiàn)為。

◆ 列出主要的標(biāo)題，留出足夠的空間。

（a）性格外向人的主要特點(diǎn)：

（b）性格內(nèi)向人的主要特點(diǎn)：

◆ 從一系列答案中將正確答案圈選出來(lái)。

女士貧血、手腳發(fā)涼主要是缺乏哪些營(yíng)養(yǎng)素：

維生素A、維生素B族、維生素C、維生素D、鐵、鈣、葉酸、鋅、硒、鎂

3培訓(xùn)開(kāi)始后將講義發(fā)給聽(tīng)眾，要求大家在學(xué)習(xí)過(guò)程中將講義填完整。

鐘銳提示

1培訓(xùn)師可以要求聽(tīng)眾邊聽(tīng)課、邊記錄；也可以要求大家先集中精力聽(tīng)講，到復(fù)習(xí)階段再邊復(fù)習(xí)邊將講義填寫(xiě)完整。

2筆者經(jīng)常在不完整的講義中，設(shè)計(jì)“行動(dòng)計(jì)劃”環(huán)節(jié)，讓聽(tīng)眾寫(xiě)下課程結(jié)束后準(zhǔn)備迅速實(shí)施的行動(dòng)，以將培訓(xùn)的效果落到實(shí)處。

3還可以將一些幽默性的元素放入講義之中，如“你知道授課老師有哪些嗜好嗎”，而培訓(xùn)師的回答則應(yīng)盡量風(fēng)趣幽默，以活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。