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照亮萬家燈火(2)

感動的力量:3年實現(xiàn)營業(yè)額20倍增長的經(jīng)營神話 作者:(韓)金成五


還記得那是一個傍晚,顧客都走光后我閑著沒事就踱到了藥店的對面。停下腳步望著我那亮著燈的藥店,我突然覺得本來就沒什么人的六日藥店在夜幕下顯得格外幽僻。

“怎么會這樣?到了晚上人們還能看見我的藥店嗎?”

我又開始了懷疑。故意向遠處又走了走。雖說沒走多遠,但我發(fā)現(xiàn)如果不仔細尋找的話,的確是很難看到被夜幕包圍的藥店?!罢娴目床灰姲?!不行,還得再確認一下?!迸c剛才相比,這次我走得更遠了些。哈,這回可好,不僅看不到藥店的蹤影,就連周圍其他的建筑也分辨不出來了?!氨緛砭桶驼拼蟮男〉?,只有不分晝夜讓大家看得見才行?,F(xiàn)在可好,連個影兒都找不到。既然現(xiàn)在改變不了藥店的規(guī)模,那就得想其他辦法了。”我暗暗地對自己說。

從開店營業(yè)之初起,我就經(jīng)常分析招攬顧客以及流失顧客的要素。而有了問題就要及時解決掉的性格讓我養(yǎng)成了“有了好主意就應(yīng)立即實踐,有負面不良的因素就要盡快消除”的習慣。既然藥店被淹沒在黑夜之中,那我就把它弄亮!

我暗下決心:“既然要安燈,那干脆就來個‘燈火通明’!讓人們從遠處一眼就能望到我的店。”想法雖好,但現(xiàn)實情況是六日藥店的面積太小了,只要6個40瓦的燈泡就能把它照得非常亮。思前想后,我還是讓電工把買來的25個燈泡都安了上去。

“藥劑師先生,您這么大點兒的小店有什么可看的,怎么裝這么多燈???也不知道這棚頂能不能裝得下這25個燈泡。這么多的燈,估計您的電費也少不了啊?!卑惭b電燈的師傅露出無法理解的表情搖著頭說道。

說實在的,他的話一點兒都沒錯,那25個燈泡必須得緊湊地擠在一起才能全都安上。但我不想改變自己已下定的決心,所以沒說什么,只是笑了笑,讓他仔細安裝。

燈全都順利地裝上了,果然亮如白晝。從店外看,明顯有別于前一天!那個曾經(jīng)離得稍遠一點兒就看不到蹤影的六日藥店,那天晚上在燈光的映襯下一閃一閃的。因為店面太小,從遠處看它更像一顆閃閃眨眼的星星,路過的行人也不禁放慢腳步將目光投向店里。

“哇,真亮啊。您這兒一亮整個小區(qū)也跟著亮起來了?!?/p>

“藥劑師先生,藥店這么一亮,我這心好像也跟著一起敞亮起來了?!?/p>


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