2007年
周六企業(yè)家聚會上,竟然出現(xiàn)搶購的奇怪場面,更甚者入手五六本?!翱偹闩蔚浇鸪晌宕沓鰰耍 比绻桶头铺毓策M午餐值6億韓元,和金成五則值10億韓元。他講的每句話都像金條般珍貴,人們總要在心中反復(fù)默記;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們爭先閱讀,并把它放在“知識經(jīng)營”讀書目錄的最前列,倡導(dǎo)員工熟讀。這都是實實在在發(fā)生的事情。已經(jīng)開始期待續(xù)篇了,期待可以繼續(xù)免費與他共享知識盛宴,傾聽他的經(jīng)營智慧。
2008年
金成五先生細膩的心思和曠日持久的服務(wù)精神,在今天的社會實屬難能可貴。這本書改掉了我三天打魚兩天曬網(wǎng)的讀書習(xí)慣。讀好書,就要一氣呵成!
2009年
2007年的經(jīng)管暢銷書,如今才細細品讀。這讓我悔不當初又暗自僥幸。金成五的成功不是無緣無故的,他用服務(wù)贏得顧客的忠誠,用行動證明了“感動”二字的無窮力量。
2010年
不認識金成五,卻想為他喝彩。堅持在小藥房安裝十余只燈泡,照亮整個社區(qū)的人;降低桌椅的高度,為來訪的客人營造平等氣氛的人;困難時不抱怨,身體力行變不能為可能的人;給員工家屬送去問候,帶著團隊足球場觀賽的人。他人情味十足,還能創(chuàng)出驚人的收益,再而分享自己的所得!面對他,不由得感到慚愧,也心生一份敬意。
2011年
這是一部企業(yè)家精神史。沒有艱澀的理論,唯有“侍奉顧客,用心經(jīng)營,以情傳情”。
2012年
原本對這類書不感興趣,但它卻坐實了暢銷榜,廣播中也隔三差五邀請這位藥劑師出身的企業(yè)家分享經(jīng)營心得。不由得因為好奇而翻閱,因為閱讀而一發(fā)不可收拾。他時刻保持低姿態(tài),必要時也能大膽創(chuàng)新,矢志不渝地踐行“感動經(jīng)營”。感謝作者,他的經(jīng)歷灌輸給我放手一搏的勇氣。