5年前,我還在苦苦地找尋著自己的人生方向;5年后,我從事著自己想為之奮斗終身的事業(yè),實(shí)現(xiàn)了自己設(shè)定的“振臂一揮應(yīng)者云集”的目標(biāo)。也許在多數(shù)人看來,我可以小小自我滿足一下了:不到30歲就出任一家知名快餐企業(yè)的總經(jīng)理、到各地講課總是被前簇后擁……這一切不過是浮云,我更在乎的是相比昨天自己今天又成長了多少。而這種心態(tài)的養(yǎng)成,與我在海底撈的經(jīng)歷密不可分。我始終認(rèn)為是海底撈成就了我現(xiàn)在的一切,在海底撈我收獲了太多太多的人生財富。
還記得第一次請同學(xué)在海底撈吃飯,海底撈員工的工作狀態(tài)深深地打動了我。我當(dāng)時對同學(xué)說:我要是能有這樣的員工,那還有什么事情干不成?大學(xué)畢業(yè)后,從南寧、桂林、深圳、溫州,最后到北京,像有人特意安排似的,我輾轉(zhuǎn)幾千里最后來到海底撈,當(dāng)上了一名服務(wù)員,月工資1080元。我后悔過。因?yàn)檫@里與我在廣西或者溫州的工作相比,不但不體面,而且待遇相差大,也更辛苦。
2007年,我大學(xué)畢業(yè)。幾經(jīng)波折后,走出校門時的不可一世已完全被現(xiàn)實(shí)擊碎。剛進(jìn)海底撈時,盡管我很喜歡那里的氛圍和文化,但心中還是不下百次地想著要離開。這里太苦、太累,完全沒有自己的時間,還要受到許許多多的約束。對我來說,進(jìn)入海底撈是我2007年畢業(yè)以后的最低谷。
最終我留了下來,我認(rèn)識到自己太需要磨煉,而海底撈是一個難得的磨煉自己的平臺。從學(xué)校出來,自己身上的那股浮躁、狂妄、焦慮、不切實(shí)際的幻想,讓自己經(jīng)常找不到東南西北。我最大的問題就是心態(tài)不端正。在海底撈工作很辛苦,壓力也很大,約束和要求很多,周邊的人也會時刻監(jiān)督和幫助自己。沒有比這里更好的鍛煉自己的平臺了。我這樣一想,心態(tài)就平和了許多。當(dāng)我放下自己所有的虛榮、面子,踏踏實(shí)實(shí)地做事時,工作一步步有了起色,我從服務(wù)員、迎賓、店長助理、大區(qū)經(jīng)理助理,再到前廳領(lǐng)班、廚師長、前廳經(jīng)理、實(shí)習(xí)店總,似乎走得很順利。這個過程中,海底撈給予了我很多教誨和激勵。我不但領(lǐng)悟到了先進(jìn)的管理理念,學(xué)習(xí)了許多好的管理技能,還懂得了一些難得的做人準(zhǔn)則。海底撈教會了我:真誠、謙虛、正直、善良、感恩、激情、付出、勤勞、務(wù)實(shí)、專注……在海底撈,有愉快、有痛苦,也有我意想不到的一些收獲,它就是我的第二所大學(xué),我事業(yè)的起跑線。雖然最后我離開了海底撈,但我一直把自己當(dāng)成一個海底撈人,用海底撈的一些標(biāo)準(zhǔn)來要求和檢視自己,海底撈精神已深入我的血液和骨髓。在工作和生活中,我也用海底撈學(xué)習(xí)到的一些優(yōu)秀理念來引導(dǎo)自己。