中庸，就是及時(shí)剎車

很多企業(yè)家在企業(yè)的管理之中都提倡中庸之道。

何謂中庸之道？孔子講：“中者天下之正道，庸者天下之定理。”另外，他還說，“君子之于天地也，無適也，無莫也，義之于比”。

這句話的意思是，君子對于人世間的事，沒有規(guī)定要怎樣做，只要你感覺到怎樣做合理、恰當(dāng)，你就怎樣做。

可見，孔子對于中庸也沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，而是“感覺”，“感覺合理、恰當(dāng)”就行。說到底，“中庸之道”無非就是教人對待萬事萬物要掌握一個(gè)“度”，恰到好處，既不“為過”又非“不及”，是為“最好”。

理論很簡單，做起來卻何其之難。很多掌管整個(gè)企業(yè)、乃至集團(tuán)的人，都有這樣的經(jīng)驗(yàn)：每每做一些重大決策時(shí)都膽戰(zhàn)心驚，就怕逾越了中庸。

中庸，在企業(yè)管理過程當(dāng)中，就是要懂得及時(shí)剎車，保持平衡。

保持平衡你可能很容易理解，就是使矛盾雙方關(guān)系平衡、和諧，從而促進(jìn)事物生存、發(fā)展的辦法。不要讓某一方的力量過于強(qiáng)大，否則很有可能“尾大不掉”，以至于剎不住車，給企業(yè)造成很大的損失。

舉個(gè)很簡單的例子：在企業(yè)中總會有庸才懶漢，后進(jìn)勢力，阻礙經(jīng)營業(yè)務(wù)開展，使企業(yè)處境艱難。必須“寬猛相濟(jì)”地制訂雙向選擇的用人原則，實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制，精兵簡政，壓縮編制，把不利企業(yè)經(jīng)營管理的人員遣散，企業(yè)給予其一定補(bǔ)助。“猛”的體現(xiàn)是：“定編、定崗、定員”，一個(gè)也不能多；“寬”的體現(xiàn)是對富余人員遣散的時(shí)候在經(jīng)濟(jì)上給予補(bǔ)助，使之生活上有出路。這樣做，企業(yè)才能政通人和，才能更有戰(zhàn)斗力。

那么什么是及時(shí)剎車呢？那就是該進(jìn)則進(jìn)，該退則退，千萬不要過猶不及，否則很有可能會后悔一輩子。如果一個(gè)企業(yè)，已經(jīng)難于維持，該破產(chǎn)了，卻舍不得破產(chǎn)，這就是“過猶”；有的經(jīng)營項(xiàng)目在不斷地虧損，沒有前途，該停止?fàn)I運(yùn)了，卻舍不得放棄，還是一味強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持，使虧損數(shù)額越來越大，這就是“不及”。

“過猶不及”，不管是“過猶”，還是“不及”，都偏離“中庸之道”的本意，都會對事物帶來害處。由此可見，企業(yè)家、經(jīng)理人，省悟情志，追求執(zhí)一；實(shí)行中庸之道，才能做到真誠實(shí)在。認(rèn)認(rèn)真真地既做好事又做好人，才能把經(jīng)營管理工作做好。  

商道真經(jīng)：如何啟動企業(yè)管理的“剎車機(jī)制”？

該上馬的項(xiàng)目因?yàn)楠q豫不決而最終錯(cuò)過機(jī)會，該放棄的項(xiàng)目因?yàn)椴桓市亩嘤趫?jiān)持，最終還是失敗，損失慘重。這些都不是“中庸之道”。那么為什么在管理當(dāng)中會出現(xiàn)這樣的事情？原因很簡單：企業(yè)管理沒有啟動“剎車機(jī)制”，即容易出現(xiàn)“拍腦袋決策”、“心情決定事情”的情況，甚至還有可能是管理者一個(gè)人說了算，獨(dú)斷專行。

如果出現(xiàn)類似的情況，啟動企業(yè)管理的“剎車機(jī)制”已經(jīng)勢在必行。但是該如何啟動呢？

（1）讓市場說話

企業(yè)管理好不好，不是員工說了算，而是市場。企業(yè)、項(xiàng)目到底該進(jìn)還是該退，也應(yīng)該由市場來說話，它才是這一切的主宰。那么如何讓市場說話呢？有一個(gè)非常實(shí)用的辦法：市場調(diào)查，讓市場數(shù)據(jù)來說服你。

比如，你非?？春媚硞€(gè)項(xiàng)目，可是市場數(shù)據(jù)卻告訴你，你的客戶并不想要這個(gè)項(xiàng)目所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，那么你還應(yīng)該堅(jiān)持下去嗎？自然不能。盡管很多人因?yàn)閳?jiān)持己見而獲得了成功，但是這樣的幾率太少太少了，我們不能心懷僥幸。

（2）讓管理層說話

每個(gè)企業(yè)的管理層都起到一個(gè)承上啟下的作用。所謂“承上”，就是給決策者提供意見和建議，幫助決策者管理員工。這些管理層對于一線有所了解，對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖也明了，所以他們的想法非常重要，讓他們幫助你決定該進(jìn)還是該退，效果相當(dāng)明顯。

（3）讓“一線”說話

“一線”是誰？有個(gè)非常形象的比喻：風(fēng)吹日曬的那些人，聽客戶嘮叨、忍氣吞聲的那些人，就是處在“一線”的人。他們是企業(yè)的“神經(jīng)末梢”，隨時(shí)了解市場的動向、客戶的想法。如果能夠把他們的這些“養(yǎng)分”吸收進(jìn)來，還怕到時(shí)候剎不住車嗎？

（4）閉嘴、傾聽

自己說得太多，就很容易聽不進(jìn)別人的意見，出現(xiàn)一意孤行的情況。要想解決這個(gè)問題很簡單：閉上嘴，打開耳朵，多聽少說，理智判斷。盡管別人說得不一定全部是正確的，但也不一定全部都是錯(cuò)誤的，取其精華，棄其糟粕，他們的所言就會起到“拋磚引玉”的作用，讓自己茅塞頓開。