前言：生意還在繼續(xù)……

2011年，對(duì)“神”一般的馬云來(lái)說(shuō)，似乎是一個(gè)不太順利的年份。

先是2月份，阿里巴巴驚現(xiàn)供應(yīng)商欺詐事件，馬云“揮淚斬”衛(wèi)哲；然后5月份，支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移事件，引發(fā)“VIE（協(xié)議控制）風(fēng)波”，馬云身陷質(zhì)疑包圍圈；再后來(lái)10月份，淘寶商城調(diào)整服務(wù)費(fèi)，招致中小賣(mài)家“十月圍城”，馬云被迫暫緩執(zhí)行新規(guī)。

一切跡象似乎都在表明，聲稱“天下沒(méi)有難做的生意”的馬云，2011年的生意做起來(lái)并不是特別順利。

由此，是否就可以說(shuō)馬云和阿里巴巴開(kāi)始走下坡路了呢？

要知道，危機(jī)如同納稅與死亡一樣不可避免。對(duì)一個(gè)剛剛建立十余年、不算太成熟的企業(yè)來(lái)說(shuō)，遭遇一些風(fēng)波實(shí)屬難免，且再正常不過(guò)。理智和客觀地看待一家企業(yè)、一個(gè)企業(yè)家，用開(kāi)放的心態(tài)評(píng)鑒其在商業(yè)上取得的成就和犯下的錯(cuò)誤，對(duì)我們每個(gè)人而言，都會(huì)受益良多。

據(jù)2012年2月21日阿里巴巴B2B上市公司發(fā)布的2011年第四季度及全年財(cái)務(wù)報(bào)告，阿里巴巴2011年全年?duì)I業(yè)收入與2010年相比，增長(zhǎng)15.5%，增至64.2億元；其凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)16.6%，增至17.1億元。

阿里巴巴收入和凈利潤(rùn)增長(zhǎng)的背后，是會(huì)員數(shù)量的持續(xù)增加。據(jù)這份財(cái)報(bào)顯示，2011年，阿里巴巴國(guó)際交易市場(chǎng)和中國(guó)交易市場(chǎng)共增加1450萬(wàn)名注冊(cè)用戶和超過(guò)140萬(wàn)個(gè)企業(yè)商鋪。截至2011年12月31日，阿里巴巴國(guó)際交易市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)交易市場(chǎng)上共有7630萬(wàn)名注冊(cè)用戶、1000 萬(wàn)個(gè)企業(yè)商鋪及765363名付費(fèi)會(huì)員。

阿里巴巴表現(xiàn)依然給力，淘寶網(wǎng)也沒(méi)有讓人失望。

根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為7735.6億元，與2010年相比，增長(zhǎng)67.8%。在C2C市場(chǎng)，淘寶網(wǎng)還是一家獨(dú)大，市場(chǎng)份額高達(dá)90%以上。在B2C市場(chǎng)，淘寶網(wǎng)在含平臺(tái)式B2C市場(chǎng)中的份額過(guò)半，為53.3%。在自主銷(xiāo)售為主的B2C市場(chǎng)中，讀書(shū)網(wǎng)占據(jù)領(lǐng)先，市場(chǎng)份額為36.8%。