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學(xué)會主動溝通(2)

年輕人必知的職場生存寓言 作者:春之霖


【職場鏈接】

為什么博士羊栽到了水里呢?原因可能有很多,但有一點(diǎn)卻是主要的:它沒有一個合理的自我認(rèn)識,自以為是個博士就了不起,看不起本科學(xué)歷的雞所長,且不屑與“不如自己”的人溝通。

作為一個年輕人,要吸取這方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要知道,人是合群的動物,不論在工作中還是在生活中,都不可能離群索居,尤其現(xiàn)在社會注重團(tuán)隊(duì)合作,每個人都要與那些和工作有關(guān)的人進(jìn)行良好的溝通。

小劉初入職場時就吃了一次這樣的虧。有一天,她在公司的一個重要客戶的要求下,一起去看音樂會。

“喂,你第一天來上班???去玩樂的門票還拿來報賬?”財務(wù)人員不客氣地說。

“我犧牲自己的時間去陪客戶,加班費(fèi)我都沒說要,現(xiàn)在可好,連門票都不給我報了?”小劉覺得很委屈,但她還是跑了一趟音樂館去開發(fā)票。

“那樣開不對,你應(yīng)該要含稅價?!必攧?wù)人員又無情地指責(zé)道。

小劉一聽立刻火冒三丈:“上面有地址,你可以把發(fā)票寄給他們,讓他們改完之后寄回來?!?/p>

財務(wù)人員立刻反駁:“那是你的事,我為什么要幫你做這些事!”

于是雙方就在辦公室里爆發(fā)了嚴(yán)重的口角沖突。

事后小劉想了想,認(rèn)為自己當(dāng)初若能清楚對方的期待,并依其思路和個性改變自己說話的態(tài)度,是不難達(dá)到雙贏的溝通的。可見,職場上最容易造成溝通失敗的元兇就是本位主義。

良好的溝通需要站在對方的角度想事情,不然花多大的努力可能都沒用。事前花時間做好溝通,之后做事才會順利。

有時候,有些員工一旦在工作中出現(xiàn)紕漏,就會感到內(nèi)疚、自卑,甚至后悔不已,不去主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,唯恐領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備自己。事實(shí)上,犯錯本身不要緊,要緊的是要盡早與領(lǐng)導(dǎo)溝通,這樣才能得到指正和幫助,才能提高自己,避免以后再犯同樣的錯誤。

【達(dá)人支招】主動溝通

在現(xiàn)代職場中,不與領(lǐng)導(dǎo)主動溝通,會使你喪失展示才華、獲得晉升的機(jī)會。許多原本非常優(yōu)秀的員工卻沒有得到應(yīng)有的待遇,主要的原因就是他們沒有主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,沒有向領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)和推銷自己。


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