淘寶不僅是一個(gè)交易平臺(tái)，更是一個(gè)網(wǎng)站，擁有龐大的流量。作為一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，流量都是有價(jià)值的，何況上面都是“網(wǎng)購(gòu)人群”呢！淘寶站內(nèi)的流量也分：

免費(fèi)流量

收費(fèi)流量

其他流量

其他流量的含義，前面已經(jīng)解釋過(guò)，不再重復(fù)。收費(fèi)流量，后面再做介紹，本節(jié)主要談淘寶站內(nèi)的免費(fèi)流量。淘寶站內(nèi)的免費(fèi)流量有兩種類型，一類是自然搜索來(lái)的，有點(diǎn)“靠天收”的意思，因此它是被動(dòng)的；與之相反，也可以主動(dòng)出擊，去獲取流量。

主動(dòng)流量：幫派、社區(qū)和淘吧流量

淘寶站內(nèi)可主動(dòng)獲取流量的地方至少有三處，分別是淘吧、社區(qū)和幫派。

這三個(gè)地方跟淘寶站外的論壇功能一樣，可以發(fā)帖、回帖、做軟廣告，等等，只是規(guī)矩要比普通的論壇要嚴(yán)得多。

下圖是淘吧里發(fā)帖的截圖，從圖中可以看到有的帖子點(diǎn)擊量達(dá)到了數(shù)萬(wàn)。只要帖子的點(diǎn)擊量高，就會(huì)給店鋪帶來(lái)一定流量，這也是有人愿意付出勞動(dòng)的原因所在。

淘寶社區(qū)鼓勵(lì)賣家寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)分享帖。質(zhì)量好的帖子，會(huì)被加“精華”標(biāo)志。例如，下面截圖中的很多帖子后面都有“精華”標(biāo)志。從圖中看到，有“精華”標(biāo)志的帖子瀏覽量都非常大。瀏覽者通過(guò)點(diǎn)擊發(fā)帖人的旺旺可以進(jìn)入賣家的店鋪，給店鋪帶去流量。

其實(shí)不只在淘寶社區(qū)，在淘寶幫派也鼓勵(lì)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)分享貼，并給質(zhì)量好的經(jīng)驗(yàn)帖加“精華”標(biāo)志，引起讀者的優(yōu)先閱讀。下面就是一個(gè)加了“精華”標(biāo)志的精華帖的截圖。淘寶鼓勵(lì)賣家分享經(jīng)驗(yàn)，但賣家卻需要用它做宣傳。不過(guò)，直接發(fā)廣告是被禁止的。下面的截圖就是直接發(fā)廣告（鏈接）的例子。一旦廣告被管理員發(fā)現(xiàn)，都要對(duì)賬號(hào)進(jìn)行處罰，這樣矛盾就出現(xiàn)了。

最終，平衡“分享經(jīng)驗(yàn)”和“宣傳需求”矛盾的解決辦法是寫(xiě)軟文，也就是在經(jīng)驗(yàn)帖里做不太容易被發(fā)覺(jué)的軟廣告，以此給店鋪帶去流量。從上面截圖中的數(shù)字看，有的帖子的瀏覽量很可觀，但是如果把寫(xiě)帖子作為一種主要的吸引流量的方法，仍有下面幾個(gè)不可回避的問(wèn)題。

（1）寫(xiě)軟文需要較高的寫(xiě)作技巧。一個(gè)帖子只有被“加精”成為精華帖后，才能比較吸引目光。又要分享經(jīng)驗(yàn)，又要不暴露廣告，需要寫(xiě)作者有很深的寫(xiě)作功底。

（2）無(wú)法作為宣傳的常態(tài)方法。你能每天都寫(xiě)一篇或多篇精華帖嗎？你有那么多經(jīng)驗(yàn)可分享嗎？

（3）轉(zhuǎn)化率很低。一篇精華帖能吸引多少流量？也許不少，但是你統(tǒng)計(jì)過(guò)吸引來(lái)的流量能成交多少單嗎？轉(zhuǎn)化率是多少？你想過(guò)轉(zhuǎn)化率為什么這么低嗎？

他們來(lái)這里都是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的，可以說(shuō)天天有時(shí)間和長(zhǎng)時(shí)間泡社區(qū)的，基本上都是沒(méi)啥生意的，都是來(lái)取經(jīng)的，并非有真正需求的買家。從“魚(yú)”和“餌”的角度看，你用的是“賣家經(jīng)驗(yàn)”當(dāng)餌，吸引來(lái)的自然都是對(duì)這個(gè)餌感興趣的“魚(yú)”。

我曾經(jīng)碰到一個(gè)賣家女孩，旺旺交談后發(fā)現(xiàn)想買得不得了，我也鼓動(dòng)三寸不爛之舌，讓她心動(dòng)，但最后一刻她又忍住了，沒(méi)買。她說(shuō)，如果買了等于3天的生意白干了，現(xiàn)在生意很差。

她還在堅(jiān)持。堅(jiān)持的精神是可貴的，但是如果只是堅(jiān)持，沒(méi)有正確的方法，只是在盲目堅(jiān)持，沒(méi)有意義。

（4）后遺癥問(wèn)題。他們不僅從帖子里學(xué)習(xí)，還會(huì)在旺旺上當(dāng)面請(qǐng)教。你回答還是不回答？

不回答，會(huì)說(shuō)你耍大牌，惡語(yǔ)攻擊你?；卮穑悴挥酶蓜e的了，會(huì)有很多人來(lái)請(qǐng)教你，占用你的時(shí)間。所以，大賣家不是沒(méi)經(jīng)驗(yàn)分享，而是不敢分享，怕惹麻煩。