陳剛在此書中詳細(xì)地論述了新時代營銷與傳播的本質(zhì)。真正重要的，不僅僅只是如何處理危機(jī)，或是避免危機(jī)，不僅僅只是如何傳播話題，或是轉(zhuǎn)發(fā)話題，而是企業(yè)如何適應(yīng)數(shù)字生活空間的規(guī)律，企業(yè)如何去理解這個大時代下的生存之道，企業(yè)如何去理解這個大時代下的真正意義。

我想，這不是一件簡單的工作，因?yàn)檫@需要對正在隨時發(fā)生的諸多事件去做全面系統(tǒng)性的整理和論述，更是對身處目前全新的時代的消費(fèi)者的一份深度研究和洞察。

本書的作者陳剛用他這五年的心得體會、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對眾多業(yè)內(nèi)翹楚的親身采訪、以及其幾十年的專業(yè)積淀，最終融合創(chuàng)造了一個完整全面的體系，將傳播管理和創(chuàng)意傳播進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)合，再深入淺出地向你娓娓道來。更厲害的是，這是一本難得的理性與感性并行的書。

一是此書洋溢著理性的光芒。作為一名在營銷界摸爬滾打了二十多年的營銷人，我們可以說在理論上的學(xué)習(xí)，很多程度上是伴隨著諸多大師以及他們的著作前行的。

科特勒的營銷、波特的戰(zhàn)略、里斯的定位、舒爾茨的整合營銷傳播、德魯克的管理……在感嘆諸多前人智慧的光芒的同時，也有些遺憾，由于商業(yè)環(huán)境與西方尚有差距，本土學(xué)者在營銷和傳播上到目前還沒有一本有分量的著作面世。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的興起，信息交流日趨平臺化，讓中國本土的大牌學(xué)者可以進(jìn)行營銷傳播學(xué)上系統(tǒng)的與世界同步的研究。陳剛現(xiàn)在就完成了這么一件功德無量的事：給我們帶來了這本屬于中國人自己的、屬于現(xiàn)在這時代的營銷傳播的系統(tǒng)性理論巨著。

我對其理論架構(gòu)功底沒有疑問，原因就是，陳剛哲學(xué)系科班出身，用最精準(zhǔn)的專業(yè)術(shù)語表達(dá)自己的思想本來就是他的分內(nèi)事，哈。

第二，此書更是一本有意思、有趣的書。如果有些朋友對陳剛的出身表示不滿，認(rèn)為哲學(xué)家都是不食人間煙火的仙子，寫的書也必定枯燥難啃，那我則表示，陳剛?cè)碎g煙火食的實(shí)在厲害。

如果法國人的生活軌跡不是在咖啡館，就是在去咖啡館的路上，那么陳剛的生活軌跡就是不是在歌廳，就是在去歌廳的路上，陳剛也是我們這圈朋友里，唯一一個會唱19歲歌手曲子的神人，陳剛自己在書里寫道：“80后、90后是一群‘喝著互聯(lián)網(wǎng)的奶長大’的新生代”，那我則可以負(fù)責(zé)地說，陳剛就是一個現(xiàn)在每天還沉浸在新鮮互聯(lián)網(wǎng)牛奶中的非主流神人。所以我想你對看這本書能給你帶來多少閱讀快感也不用太擔(dān)心。

這一切閃爍著理性和感性智慧的工作，最終成就了《創(chuàng)意傳播管理》，這本獻(xiàn)給新時代的好書。

陳剛明確地指出了企業(yè)在目前所處的困擾，是社會生活空間的變化和消費(fèi)者接觸行為的變化所帶來的：“……企業(yè)實(shí)際上被置于一個看起來龐大，但信息傳遞很快、沒有空間感的社區(qū)。企業(yè)是同互聯(lián)網(wǎng)上的生活者共同生活在數(shù)字生活空間之中。這種距離感的消失可能使得很多企業(yè)不習(xí)慣。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的環(huán)境中，消費(fèi)者實(shí)際上是一個抽象的整體，而且企業(yè)同消費(fèi)者的直接接觸是有限的和零散的……”

開篇承題，直接點(diǎn)明了企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系，已經(jīng)從組織對人轉(zhuǎn)變成了人對人，營銷的主導(dǎo)權(quán)，也變成了掌握越來越多話語權(quán)的消費(fèi)者。先行做了望聞問切的工作，解決了“為什么？”的問題。

隨后展開的系統(tǒng)論述，可以說是此書最精彩的部分。

我們知道，在碎片化的時代，平臺化的時代，營銷也越來越細(xì)碎，無論是內(nèi)部還是外部，整合的難度都在不斷加大。向消費(fèi)者灌輸式營銷的時代已經(jīng)過去，現(xiàn)在企業(yè)的營銷已緊緊和消費(fèi)者綁定在一起，不僅要了解消費(fèi)者在說什么，更要知道怎么去和消費(fèi)者說，去和消費(fèi)者怎么說。

沒錯，真正的“消費(fèi)者時代”真的來臨了。在此書中，作者簡單有力地將企業(yè)在新傳播時代的營銷傳播內(nèi)核，分成了“傳播管理”和“創(chuàng)意傳播”兩部分，不管是基于“內(nèi)容管理和策略管理的企業(yè)與生活者精準(zhǔn)可測量的數(shù)據(jù)庫化溝通”，還是“凝聚了生活著最感興趣的內(nèi)容和最容易引起討論和關(guān)注的溝通元（meme）”，抑或是關(guān)乎社會化營銷的種種思考，種種特性，我想在這本書中，你都能在其中一一找到與之相關(guān)的理性、明晰的思維火花。相信你精讀完全書之后，對于“創(chuàng)意傳播管理”這個新詞匯，一定會產(chǎn)生自己深層次的感悟。

在此書中從理論到實(shí)戰(zhàn)，從觀點(diǎn)到案例，詳細(xì)精彩地?cái)⑹隽似髽I(yè)如何積極有效地以新思路與消費(fèi)者溝通。讀到這里時，不僅對陳剛充滿敬意和佩服，更得感嘆一句，企業(yè)家們你們有福了！

網(wǎng)友和菜頭曾經(jīng)表示：“當(dāng)世界上最初兩臺電腦連接起來，發(fā)布第一封電子郵件的時候，沒有人知道一個新的世界即將降臨。”對于企業(yè)家和營銷人來說，毫無疑問這種感覺更甚。我們無可避免地必然需要走在時代最前沿，這是一種現(xiàn)實(shí)的壓力，也是一種社會角色所帶來的義不容辭的責(zé)任。

2009年初，作為招商銀行的顧問，陳剛為全公司的宣傳系統(tǒng)進(jìn)行了一次培訓(xùn)，主題就是互聯(lián)網(wǎng)時代與創(chuàng)意傳播管理。招行也隨即迅速啟動了相關(guān)的創(chuàng)意傳播管理的品牌建設(shè)，推動了招商銀行微博和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的發(fā)展。2009年夏天，美國西北大學(xué)的唐·舒爾茨教授來京，對陳剛的創(chuàng)意傳播管理模式有著這樣的評價：“這是一個非常令人興奮的模式。但是你要記住，創(chuàng)造一個新模式很難，要把這個模式推廣出去更難。”

如果說有些書籍是寫給過去時代的一份從容不迫的總結(jié)和回顧，那《創(chuàng)意傳播管理》就更是一本寫給現(xiàn)在這個正在進(jìn)行的時代的書，一本對現(xiàn)在時代的即時思考和精煉的書。可以說看這本書的同時，也就是閱讀我們這個時代，也就是感受我們現(xiàn)在的生活。

葉茂中

知名策劃人

葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)董事長