第5章  分析組織的戰(zhàn)略資源基礎(chǔ)

5.1 導(dǎo) 言

在確定公司能順利實(shí)施何種戰(zhàn)略時(shí)，評(píng)估戰(zhàn)略資源和能力以及評(píng)估支持和反對(duì)變革的壓力是非常關(guān)鍵的。一個(gè)組織的戰(zhàn)略資源包括其有形資產(chǎn)，相對(duì)財(cái)務(wù)狀況，市場(chǎng)地位、品牌和人員能力，以及具體的知識(shí)、能力、流程、技能和文化。

對(duì)公司內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境的分析由兩個(gè)主要部分組成：（1）列出可以用來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的當(dāng)前資源和核心能力，并加以評(píng)估；（2）找出內(nèi)部的變革壓力和抗拒力量。

在本章，我們介紹有形資源、財(cái)務(wù)資源、人力資源和組織資產(chǎn)等公司戰(zhàn)略資源基礎(chǔ)，描述公司戰(zhàn)略資源基礎(chǔ)的分析技術(shù)。在第二部分，我們關(guān)注內(nèi)部組織變革的動(dòng)力和阻力，它們對(duì)特定戰(zhàn)略選擇實(shí)施的可行性有重大影響，我們還介紹了公司的生命周期模型。

5.2 戰(zhàn)略資源

公司的戰(zhàn)略資源基礎(chǔ)由有形資源、財(cái)務(wù)資源、人力資源和組織資產(chǎn)構(gòu)成。有形資產(chǎn)，比如尖端制造設(shè)備、工廠或重要客戶附近的服務(wù)點(diǎn)等，可以在物質(zhì)上影響公司的競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)實(shí)力，比如優(yōu)秀的現(xiàn)金流、良好的資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)務(wù)記錄等，是評(píng)估公司競(jìng)爭(zhēng)地位、市場(chǎng)成功和未來(lái)投資能力的指標(biāo)。公司的人力資源質(zhì)量，比如有力的高層領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人和訓(xùn)練有素、干勁十足的員工等，也許是公司最重要的戰(zhàn)略資源。最后，戰(zhàn)略組織資源是指企業(yè)掌控的具體能力、流程、技能和知識(shí)，包括企業(yè)的制造經(jīng)驗(yàn)、品牌資產(chǎn)、創(chuàng)新性、相對(duì)成本位置以及環(huán)境變化時(shí)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力等品質(zhì)。

要評(píng)估公司戰(zhàn)略資源的相對(duì)價(jià)值，應(yīng)該問(wèn)四個(gè)具體問(wèn)題：（1）某種資源有多大用處，是否有助于建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（2）這個(gè)資源是否獨(dú)特，其他競(jìng)爭(zhēng)者是否有相似資源？如果競(jìng)爭(zhēng)者有非常相似的資源或能力，或者競(jìng)爭(zhēng)者能相對(duì)容易地獲取這些資源或能力，它們的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值就被削弱了。（3）戰(zhàn)略資源是否容易模仿？這一點(diǎn)和獨(dú)特性相關(guān)。除了部分專(zhuān)利和商標(biāo)，大多數(shù)戰(zhàn)略資源最終是可以被復(fù)制的。關(guān)鍵問(wèn)題是--以什么代價(jià)？對(duì)手復(fù)制的代價(jià)越高，戰(zhàn)略資源的價(jià)值就越高。（4）公司是否有條件開(kāi)發(fā)資源？擁有戰(zhàn)略資源是一回事，能夠開(kāi)發(fā)它完全是另一回事。某種戰(zhàn)略資源對(duì)一家公司來(lái)說(shuō)沒(méi)什么價(jià)值，但對(duì)另一家公司來(lái)說(shuō)也許就是重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。重點(diǎn)是資源是否可以用來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。