一個(gè)沒有文化的企業(yè)，就像一個(gè)沒有靈魂的人。我一直認(rèn)為，精品源于人品，人品好，才能委以重任，才能做大事，才能利國利民。欲打造精品，先錘煉人品，不然打造出來的，不是次品，就是廢品，或是危險(xiǎn)品。

——摘自2010年蔣錫培的微博

背景分析

思想和價(jià)值觀是行動(dòng)的先導(dǎo)。國有大企業(yè)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)員工思想教育，不斷提升員工思想意識(shí)水平。作為民營企業(yè)，遠(yuǎn)東也非常重視員工的思想教育。然而，思想看不見、摸不著，不少企業(yè)無法下手，流于形式，難以真正讓員工從思想和靈魂深處接受。蔣錫培認(rèn)為，個(gè)人能否將自己的言行融入組織的文化、戰(zhàn)略中，企業(yè)文化的宣貫至關(guān)重要。因而，企業(yè)文化必須滲入員工思想深處，觸動(dòng)員工的思想靈魂，企業(yè)文化工程也是“靈魂工程”。

在蔣錫培看來，民營企業(yè)文化的塑造和思想教育的內(nèi)容設(shè)計(jì)，既要根據(jù)社會(huì)的整體要求，擔(dān)當(dāng)起教育員工、傳播先進(jìn)文化、促進(jìn)人的全面健康發(fā)展的社會(huì)責(zé)任，又要兼顧企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及文化特點(diǎn)，起到凝聚人心、提高效益、促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的目的。

早期，遠(yuǎn)東對(duì)營銷人員采用重獎(jiǎng)以進(jìn)行工作激勵(lì)，如營銷額達(dá)到1 000萬元可獎(jiǎng)勵(lì)一輛轎車。但蔣錫培深知，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)只是一個(gè)方面，還要把更多的精力放在思想工作和企業(yè)文化上。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是剛性的，效果直接；而文化具有黏性，影響力更為持久。

一是實(shí)施了“三個(gè)三”教育工程，塑造員工靈魂，提升文化力?！叭x教育”，即愛國主義、集體主義、社會(huì)主義。“三德教育”，即社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德?！叭^教育”，即世界觀、人生觀、價(jià)值觀。通過系統(tǒng)地開展企業(yè)思想政治工作來全面推進(jìn)實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略，讓公司的企業(yè)理念、使命和價(jià)值觀深入人心，深入每個(gè)營銷人員中，讓他們流淌著遠(yuǎn)東的“文化血液”，跳動(dòng)著遠(yuǎn)東的“文化脈搏”，成為真正的遠(yuǎn)東鋼鐵營銷大軍。

二是遠(yuǎn)東投入巨資對(duì)營銷人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，為營銷人員傳輸積極的工作觀——誠信為本，激情工作；樹立新的營銷理念——地球是市場，用戶是上帝，同時(shí)又用這一理念指導(dǎo)營銷謀略——信息是財(cái)富，商譽(yù)是靈魂。為了解除營銷人員的后顧之憂，遠(yuǎn)東建筑了“凝聚力工程”，做好后方保障工作，舉辦“魅力夫人培訓(xùn)班”。

行動(dòng)指南

推動(dòng)思想教育，打造“靈魂工程”。