我們需要重新想起好時(shí)這樣在大蕭條期間采取非常規(guī)舉措的企業(yè)家精神，不光能夠創(chuàng)造深受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，還應(yīng)創(chuàng)造為員工、為社區(qū)乃至為整個(gè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇作出貢獻(xiàn)的信心產(chǎn)品，我想這是“好時(shí)基因”的深層次含義。

——摘自2009年5月蔣錫培的博客文章

背景分析

蔣錫培曾經(jīng)寫過一篇探討美國(guó)企業(yè)家、好時(shí)巧克力（HERSHEYS）的創(chuàng)始人米爾頓?好時(shí)（Milton Hershey）先生的文章，以此探討企業(yè)家精神。

米爾頓?好時(shí)先生是美國(guó)20世紀(jì)的偉大企業(yè)家。只上過4年學(xué)的他，15歲就到蘭開斯特的一家糖果店當(dāng)學(xué)徒，19歲得到姨媽的幫助在費(fèi)城開始了自己的糖果生意。1897年，米爾頓?好時(shí)先生將焦糖生意以100萬美元賣出，只保留制作巧克力的技術(shù)和牌照，他認(rèn)為巧克力有更光明的前途。隨后他在賓夕法尼亞州的德里鎮(zhèn)（Derry Town)買下了一個(gè)農(nóng)場(chǎng)，并且在那建立起了他自己的巧克力工廠。如今，好時(shí)巧克力的規(guī)模和產(chǎn)量，為世界同業(yè)之冠，出品項(xiàng)目70多種，年產(chǎn)量10億磅以上，供應(yīng)著1/3的美國(guó)市場(chǎng)。

米爾頓?好時(shí)先生因看到巧克力市場(chǎng)的龐大和實(shí)現(xiàn)巧克力的現(xiàn)代化規(guī)模制造而贏得“巧克力制造業(yè)的亨利?福特”之稱，但是米爾頓?好時(shí)先生真正為人所稱道的遠(yuǎn)見卓識(shí)是在美國(guó)大蕭條時(shí)期發(fā)起的“大建設(shè)運(yùn)動(dòng)”。20世紀(jì)30年代，美國(guó)陷入經(jīng)濟(jì)不景氣狀態(tài)下長(zhǎng)達(dá)10年。經(jīng)濟(jì)萎縮，失業(yè)人多，好時(shí)巧克力只得降低生產(chǎn)量，但他不肯坐視自己的工人失業(yè)，他發(fā)起“大建設(shè)運(yùn)動(dòng)”來留住所有員工，將多年的積蓄用來建設(shè)社區(qū)應(yīng)有的醫(yī)院、交際和文娛場(chǎng)所、教堂、體育館、劇場(chǎng)、博物館，擴(kuò)建學(xué)校和招徠游客的旅館，使本地繼續(xù)維持繁榮。這造就了一個(gè)包括好時(shí)酒店和好時(shí)劇院在內(nèi)的非同一般的企業(yè)集團(tuán)，并且為一種極具活力的企業(yè)文化奠定了基礎(chǔ)。如今當(dāng)?shù)匾呀?jīng)成為企業(yè)與城鎮(zhèn)和諧共生的地方，德里鎮(zhèn)被世人習(xí)慣地稱為好時(shí)鎮(zhèn)。這個(gè)一切關(guān)乎巧克力的小鎮(zhèn)，常年以“世界上最甜蜜的地方”聞名。

在2009年金融危機(jī)最為嚴(yán)重的時(shí)候，蔣錫培寫出這篇文章頗有深意。當(dāng)時(shí)，有人把當(dāng)前全球性金融危機(jī)影響下的經(jīng)濟(jì)衰退比做20世紀(jì)30年代的經(jīng)濟(jì)大蕭條，在這個(gè)冬天里，企業(yè)緊縮企業(yè)預(yù)算和崗位，調(diào)低員工薪酬水平，把每一元錢當(dāng)做口袋里的最后一元錢花。蔣錫培認(rèn)為，這也許是這個(gè)冬天里的很多企業(yè)做出的最直接、最本能的反應(yīng)，但是這種“寒號(hào)鳥式”的反應(yīng)非但無助于增強(qiáng)信心，反而助長(zhǎng)了經(jīng)濟(jì)恐慌情緒的蔓延。因而，蔣錫培向企業(yè)界呼吁，學(xué)習(xí)好時(shí)巧克力與德里鎮(zhèn)和諧共生的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)企業(yè)植入“好時(shí)基因”，危難之時(shí)更應(yīng)為社會(huì)、政府排憂解難。

行動(dòng)指南

和諧共生才是長(zhǎng)贏之道。