正文

CEO的一聲嘆息(1)

給你一個(gè)億 作者:查立


創(chuàng)業(yè)者,即使創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)時(shí)再艱苦、再寒磣,即使公司小到總共只有你一個(gè)光桿兒司令,你還是有充分理由讓自己充滿自豪。有一件別人一輩子都不敢去指望、去高攀的事情,會(huì)當(dāng)仁不讓、歷史性地落到你的名下,那就是名片上你大名下面的那一行字:Chief Executive Officer——“首席執(zhí)行官”。成了CEO,你就有資格和比爾·蓋茨、馬云、史玉柱、李彥宏、馬化騰……平起平坐,因?yàn)槟銈兊募?jí)別是一樣的;全球CEO峰會(huì),俺大伙兒們只能擁擠在會(huì)場(chǎng)圍墻的欄桿外羨慕地圍觀,而你卻有資格名正言順、昂首闊步地進(jìn)去對(duì)號(hào)入座。

“首席執(zhí)行官”,顧名思義,就是你是公司里至高無上的司令官,用土話說就是“老大”。無論大家背后叫你老大、老板、BOSS、大神、大哥、魔頭,還是其他,CEO也好、老大也好,你最重要的本領(lǐng)是能夠時(shí)時(shí)事事作出正確的決定,發(fā)出準(zhǔn)確的命令。

衡量一個(gè)CEO是否合格,第一條標(biāo)準(zhǔn)是他(她)有沒有“搞錢”的本領(lǐng)

CEO必須能給公司搞進(jìn)錢來,這是放之天下皆準(zhǔn)、人人舉手贊同的標(biāo)準(zhǔn)。世界上有兩個(gè)可以搞到錢的地方:

A.從顧客的口袋里搞到錢。CEO有本領(lǐng)大把大把地從顧客口袋里搞出錢來,這樣的CEO是永遠(yuǎn)穩(wěn)坐江山的鉆石王老五;

B.從VC的口袋里搞到錢。有的CEO也有本事從VC口袋里搞出個(gè)幾百萬幾千萬的,不過這樣的CEO多少要看投資人的眼色行事,有可能會(huì)升入太空成為光彩絢麗的巨星,也有可能過不了一年半載就會(huì)下課走人、銷聲匿跡。

所以,顧客的錢比VC的錢更值錢,聰明的CEO一定懂得這個(gè)道理。

年輕的CEO們請(qǐng)作個(gè)測(cè)試題吧:你桌子上有10部電話同時(shí)響了起來,你首先接的是哪一個(gè)?

A. 投資你的VC B. 多年不見的老同學(xué) C. 工商局

D. 秘書 E. 售樓小姐 F. 小區(qū)保安

G. 供應(yīng)商 H. 客戶 I. 賣人壽保險(xiǎn)的

J. 秘密情人

正確的答案是 H ,你要是選了 H,一定會(huì)發(fā)。

第二條標(biāo)準(zhǔn)是看他(她)“搞人”的本領(lǐng)

創(chuàng)業(yè)公司能不能成功,還要看CEO有沒有本領(lǐng)忽悠到行業(yè)中最優(yōu)秀的人才來加盟共同奮斗。CEO要是吸引不到優(yōu)秀的人才,就如同一位將軍沒有士兵,只能做巧婦的無米之炊。

一句話,CEO必須有能耐搞定“好人”。

好人是不能打折的。一個(gè)值8000元的人,就不要討價(jià)還價(jià)只愿付他7500元。即使你省下了500塊,實(shí)際上卻涼了他的心,一有更好的機(jī)會(huì),人家拔腳就走。相反,痛痛快快付他10000元,他會(huì)拿出兩倍的能耐為你賣命干。記住,寧可花兩個(gè)人的錢去招一個(gè)好人,也不要用一個(gè)人的錢去招兩個(gè)差人。

好人光有錢是滿足不了的,還要信任他們、給他們尊重、給他們成長空間……你的真誠相待,同樣會(huì)得到豐厚的回報(bào)。讓好人們?nèi)_鋒陷陣屢建戰(zhàn)功,成為班長、排長、連長、營長、團(tuán)長、師長……如果你是個(gè)開明君主式的CEO,必定會(huì)有氣度招進(jìn)來比你更加厲害的人才,到時(shí)候,還可以請(qǐng)他坐到“司令官”的交椅上去。

好人是“投資”。選人、培養(yǎng)人、鍛煉人都是需要時(shí)間的,就像種樹,你每天澆水,樹苗才會(huì)長成參天大樹。削減人員成本來增加利潤只能是權(quán)宜之計(jì),別忘了好人給你帶來利潤,差人才讓你輸錢。好人無法召之即來,也萬萬不可揮之即去。

好人不當(dāng)奴才。所以你要給“反對(duì)黨”說話的權(quán)利,虛心聽取他們的批評(píng)。良言苦口,不是好人,說不出苦口良言。

“好人”和“差人”的區(qū)別在于:

1.好人是“請(qǐng)”來的,不是招來的;

2.好人的業(yè)績(jī)可以評(píng)測(cè),不用監(jiān)督;

3.好人只要告訴他們目標(biāo),不必時(shí)時(shí)刻刻撥一撥動(dòng)一動(dòng);

4.好人可以時(shí)常去詢問,不要去責(zé)問;

5.好人帶給公司的是貢獻(xiàn),不是成本;

6.好人是寶貴的“有限資源”,不是工具。


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