【點評】

主任作報告時突然感到有點餓，由此聯想到前時親身遭遇食物中毒的事，覺得大有必要對機關餐廳的食品衛(wèi)生安全好好抓抓，于是有感而發(fā)，脫口而出，在會議臨了提起了老詹師傅，并強調餐廳“主任”這個職位的重要性。本來只是句領導脫口說出的感嘆話和口頭要求，卻被阿祈等人誤解為不容置疑的上級指示，并當做“圣旨”來盲目執(zhí)行，把老詹列入了中層干部候選人名單，結果完全脫離了領導講話的本意。

上司有感而發(fā)，隨口而說，對下屬臨時性地提出口頭要求，一般是在非正式場合，往往只是針對某個方面的問題，受時間、地點、場合等因素限制，受一定的客觀條件制約，隨著各種因素和條件的變化，這些話可能就會失去應有的針對性和時效性。

下屬不能把上司這樣的話無原則地放大，并不分青紅皂白地全面遵照執(zhí)行。對于上司提出的口頭要求，下屬應學會理性分析，靈活應用，要綜合考慮時間、地點、場合等各種因素，搞清領導講話所針對的是哪些問題，有沒有時效性，只有找準了癥結所在，才能做到有的放矢，把握好做事的分寸，避免草率莽撞。