將通俗易懂、簡(jiǎn)單易行的東西變得操作復(fù)雜，是現(xiàn)在人們的拿手好戲。建品牌對(duì)中小企業(yè)來說有一定的挑戰(zhàn)，但這并不代表著操作復(fù)雜。

消除中小企業(yè)認(rèn)識(shí)建品牌操作過程復(fù)雜、深?yuàn)W的誤區(qū)是我們的首要任務(wù)。任何沒有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的方案，其操作過程當(dāng)然復(fù)雜，但在企業(yè)是沒有生存土壤的。

從一部厚重的調(diào)研方案開始

我們?cè)?jīng)服務(wù)過一家白酒企業(yè)，總裁做決策時(shí)，就找出調(diào)研企業(yè)做的一部厚重的調(diào)研方案，然后找品牌經(jīng)理來幫助講解。這位品牌經(jīng)理的職責(zé)之一就是為總裁講解調(diào)研方案，當(dāng)總裁遇到不懂的地方，或者似懂非懂的地方，就找品牌經(jīng)理來解答。

我們接觸了總裁與品牌經(jīng)理，他們對(duì)市場(chǎng)調(diào)研非常重視，這是值得推崇的。但是，在什么樣的市場(chǎng)調(diào)研能夠?yàn)槠髽I(yè)做出正確的決策這個(gè)問題上，似乎不太知道，問題就出在這本厚重的調(diào)研方案上。

我們與其溝通的過程中，總裁與品牌經(jīng)理曾經(jīng)炫耀地從抽屜里拿出這本調(diào)研方案，有如捧著珍寶一般拍著封面對(duì)我們說：“這本調(diào)研方案是邀請(qǐng)了著名的調(diào)研企業(yè)制定的，非常系統(tǒng)與周詳，花了企業(yè)一大筆錢。”我們將方案托在手中，說：“這本調(diào)研方案重量是足夠了，但是用它來解決企業(yè)的市場(chǎng)問題，重量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”

我們對(duì)總裁與品牌經(jīng)理說：“任何調(diào)研方案，不是用來查閱的，而是根據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)問題，特別是從市場(chǎng)前線獲得的信息，幫助企業(yè)解決問題，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的。在市場(chǎng)隨時(shí)變化之下，市場(chǎng)調(diào)研也是隨時(shí)變化的。打一個(gè)比方，今天我們調(diào)研到消費(fèi)者喜歡喝果子酒，明天，說不定消費(fèi)者就轉(zhuǎn)向喝甜酒了?！?/p>

做市場(chǎng)調(diào)研是最艱苦的事情，假如市場(chǎng)調(diào)研不艱苦，依靠堆積的數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)分析來完成，那么它在品牌決策中的地位就不重要了。對(duì)于現(xiàn)在流于形式抑或把市場(chǎng)調(diào)研當(dāng)成旅游的調(diào)研公司的調(diào)研報(bào)告，只會(huì)危害企業(yè)，中小企業(yè)應(yīng)該提高警惕！