在萬科的時候，我是一直堅持公司的制度化建設(shè)的，堅持公司治理結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化，這在那時是不多見的。這次到美國，在這方面我又有了一些新的體會。

我在不同的場合表述過：第一，現(xiàn)代企業(yè)制度是借鑒西方來的，東方文明本身是沒有這個東西的，現(xiàn)代企業(yè)制度很重要的一個基石就是契約精神，契約精神同時也需要有一個法律制度為前提，恰好這些都是中國文化和亞洲文明比較缺失的。

對于中國企業(yè)家的現(xiàn)狀和中國企業(yè)家的弱點，我覺得和西方企業(yè)精神、西方企業(yè)家來對比，中國最缺少的是契約精神。

一般說企業(yè)講誠信，說中國人缺少誠信，實際上中國是不缺少誠信的。仁義禮智信這幾條最后歸到信上，信講的信任、信用，這個是不缺少的，為什么說現(xiàn)在缺少？這里講的信任和西方講的企業(yè)家精神的信任是不一樣的。西方企業(yè)家基督教文明的信任指的是什么呢？是在契約精神、法律框架下可以追訴、處罰的一種信任，而中國的信任是建立在血緣、地緣這樣一個關(guān)系上，它沒有法律框架更不是宗法制度上的。信任自己的血緣、信任自己的家族，哪怕是兒媳婦，哪怕是家鄉(xiāng)子弟兵，他有血緣、地緣的一種信任，是農(nóng)業(yè)文明的一種，這種信任是很脆弱的，離開這個圈子就是不相信的、不信任的。

契約精神我們認識不認識不重要，我們要有法律框架簽訂合同，簽訂合同就要去執(zhí)行。中國企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在還是缺少契約，契約精神的這樣一種信任?，F(xiàn)在全球化，我們中國現(xiàn)在的企業(yè)怎么做？看能不能把西方的契約精神，貫徹到企業(yè)的始終。我們看中國的近代，你會發(fā)現(xiàn)晉商也好、徽商也好，都曾經(jīng)有過非常輝煌的時期，也出過非常知名的人物。談到胡雪巖，談到晉商的票號，你會發(fā)現(xiàn)都和現(xiàn)代金融和銀行業(yè)非常接近。他們就是那種血緣地緣、師傅徒弟的一種信任關(guān)系，而不是契約。比如說原來東家要把總管辭了，覺得他不大可靠，總管沒吭氣，這東家就納悶我說了他怎么沒有一點兒反應(yīng)，后來發(fā)現(xiàn)總管不來上班不來站柜臺，聽說他病了，就以探病的名義到他家看，發(fā)現(xiàn)他正在寫很多書信，問他寫這個干嗎，你病了在家好好躺著，卻聽說他要把各地的伙計全辭了，因為東家不用他了，這一下把東家嚇得領(lǐng)著全家給他下跪，這樣一個事?？粗袊⑦@樣的企業(yè)信任關(guān)系，這個企業(yè)怎么能長期這樣延續(xù)下去？現(xiàn)在的企業(yè)制度建立的信任關(guān)系，完全是職業(yè)經(jīng)理精神，今天這個人走了，明天換人企業(yè)照樣運轉(zhuǎn)沒有影響。