一旦加入情感因素，結(jié)論對(duì)論證的主導(dǎo)作用便會(huì)最大程度地凸顯出來(lái)。心理學(xué)家保羅·斯洛維克（Paul Slovic）提出了“情感啟發(fā)式”的概念，認(rèn)為人們的好惡決定了他們的世界觀。你的政治傾向決定了你對(duì)各類論證的看法，即它們是令人信服的還是難以服眾的。如果你對(duì)當(dāng)前的醫(yī)療政策還滿意，就會(huì)相信該政策能給自己帶來(lái)很多好處，而且你相信在這個(gè)政策下，花同樣的錢能做更多的事。如果你對(duì)其他國(guó)家采取鷹的態(tài)度，就很可能會(huì)覺(jué)得其他國(guó)家相對(duì)弱小，更有可能對(duì)自己的國(guó)家俯首帖耳。而如果你的態(tài)度像只鴿子，就會(huì)覺(jué)得它們更強(qiáng)，不會(huì)輕易受到牽制。你對(duì)輻照食品、瘦肉、核能、文身或摩托車等事物的態(tài)度會(huì)左右你對(duì)這些事物的感受，它們是惠及生活還是充滿風(fēng)險(xiǎn)。如果你對(duì)這些事物通通都不喜歡，很可能會(huì)覺(jué)得它們對(duì)你而言利少弊多，根本不會(huì)給你的生活帶來(lái)什么好處。

結(jié)論的至高無(wú)上并不意味著你的思維完全停止運(yùn)轉(zhuǎn)了，也不意味著你可以完全忽略信息和合理解釋得出自己的結(jié)論。在了解到自己并不喜歡的一項(xiàng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)遠(yuǎn)比自己想象的小時(shí)，你的看法乃至情緒就會(huì)發(fā)生變化（至少會(huì)有那么一點(diǎn)變化）。然而，這種較低風(fēng)險(xiǎn)的信息同樣也會(huì)改變你對(duì)該活動(dòng)益處的看法（你認(rèn)為益處會(huì)更大），盡管你接收到的信息中沒(méi)有任何與益處相關(guān)的信息。

在此我們又看到了系統(tǒng)2的另一個(gè)“特性”。到目前為止，我似乎已經(jīng)將其描述成一個(gè)給系統(tǒng)1留有足夠余地的默許監(jiān)視器。我描述的系統(tǒng)2還具有主動(dòng)搜尋記憶的功能、復(fù)雜計(jì)算功能、比較功能、規(guī)劃功能和決策功能。在球拍和球的問(wèn)題中以及許多其他的兩個(gè)系統(tǒng)相互作用的例子中，系統(tǒng)2似乎總是處于最高決策地位，并有能力抵制系統(tǒng)1的建議，它能使事情放緩，開始進(jìn)行邏輯分析。自我批評(píng)是系統(tǒng)2的功能之一。但在態(tài)度方面，系統(tǒng)2更像是系統(tǒng)1各種情感的贊許者而非批評(píng)者，也可以說(shuō)是其各種情感的轉(zhuǎn)讓者而非實(shí)施者。它搜尋的信息和論據(jù)多半局限于與已有看法一致的信息，并不著意對(duì)其進(jìn)行調(diào)查審核。積極且追求連貫的系統(tǒng)1為要求不高的系統(tǒng)2提供了各種解決方案。

示例—替代和啟發(fā)法

“還記得我們絞盡腦汁去回答的那個(gè)問(wèn)題嗎？我們是不是把它換成了一個(gè)簡(jiǎn)單點(diǎn)的問(wèn)題呢？”

“別人問(wèn)我們的問(wèn)題是這位候選人是否會(huì)成功，但我們要回答的問(wèn)題似乎是她是否能成功應(yīng)對(duì)采訪。咱們還是別顧左右而言他了?！?/p>

“他喜歡這個(gè)項(xiàng)目，因此他認(rèn)為該項(xiàng)目投入少、回報(bào)高。這是情感啟發(fā)式的一個(gè)典型案例?！?/p>

“我們將去年的表現(xiàn)作為依據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)公司未來(lái)幾年的表現(xiàn)。這個(gè)依據(jù)能作為有效參照嗎？我們還需要其他什么信息才能作出正確預(yù)測(cè)？”