精工舍，完美演繹日本企業(yè)情報(bào)力

1881年，年僅21歲的服部金太郎在京橋采女町開創(chuàng)了服部鐘表店。由于他的情報(bào)意識(shí)和誠信經(jīng)營，服部鐘表店得以快速發(fā)展。

當(dāng)時(shí)服部鐘表店的主要競爭者是名古屋鐘表廠。服部時(shí)刻關(guān)注它的信息，他相信只有對競爭者的情報(bào)敏感，才能時(shí)時(shí)處處走在競爭者的前面。競爭者情報(bào)是他建立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

經(jīng)過長時(shí)間的調(diào)查和關(guān)注，他最終確立了高價(jià)競爭戰(zhàn)略，即把鐘表的價(jià)格定得稍高于名古屋的鐘表，同時(shí)把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)上。這個(gè)看似不怎么高明的策略，卻在19世紀(jì)的日本創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。

除了與對手打情報(bào)戰(zhàn)，他還誠信經(jīng)營，用好口碑征服了供貨商。其實(shí)，說到底這也是一種情報(bào)戰(zhàn)略—供應(yīng)商情報(bào)戰(zhàn)略。他盯緊上游供貨商的情報(bào)，得知他們最忌諱當(dāng)時(shí)的日本人不按期付款這一商界弊病。服部決心從這一弊病上大做文章。

他向供貨商承諾，嚴(yán)格遵守約定的付款期限，決不拖延。他信守承諾。很快，他在供貨商那里獲得了良好的信譽(yù)和口碑，這種資本是無形的，也是巨大的。

首先，由于供應(yīng)商情報(bào)做得出色，給他帶來了商業(yè)上最寶貴的誠信資本，使得外國貨商在大宗商品貿(mào)易上容許他靈活周轉(zhuǎn)，不用擔(dān)心資金鏈斷裂的問題；其次，一旦鐘表業(yè)的新品問世，供貨商保證服部鐘表店是第一家拿到產(chǎn)品并擺到柜臺(tái)上的。

有了這兩個(gè)保證，服部鐘表店迎來了自己的春天。這也說明，任何一個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展都離不開情報(bào)力的支撐。

1892年，31歲的服部金太郎開辦了自己的工廠，取“能成功生產(chǎn)精巧掛鐘”之意，將工廠取名為“SEIKO舍”，即精工舍。

去過東京的人都知道銀座，在銀座四丁目十字路口高聳著一座巨大的鐘塔，那是由精工舍于1894年修造的，一落成就變成了銀座的象征。同時(shí)，這座巨型鐘塔也象征著精工舍在日本鐘表行業(yè)的霸主地位最終確立。

跟瑞士鐘表的發(fā)展軌跡有些相似，在第一次世界大戰(zhàn)期間，由于德國停止對外出口，日本鐘表的出口量迅速飆升。正在壯年的服部金太郎高瞻遠(yuǎn)矚，決定大量采購原材料，準(zhǔn)備在戰(zhàn)火紛飛的年代與瑞士鐘表逐鹿?fàn)幮邸?/p>

這種非凡的智慧和膽略使他贏得了“東洋鐘表王”的美譽(yù)。

然而，任何事業(yè)都不可能一帆風(fēng)順，暴風(fēng)暴雨隨時(shí)而至。1923年，關(guān)東地區(qū)發(fā)生大地震，精工舍面臨著嚴(yán)峻的危機(jī)。工廠被震毀，鐘表店受損嚴(yán)重。晚年的服部深受打擊，為之沮喪。

不過，陰霾的情緒很快就被他驅(qū)散，他又開始躊躇滿志。

他的重新振作，得益于他對行業(yè)情報(bào)的精準(zhǔn)把握。他洞察到鐘表業(yè)從懷表到腕表將是必然的趨勢。他決心重建精工舍，產(chǎn)品和研發(fā)和制造的重心將從懷表轉(zhuǎn)移到腕表。

他的決策讓精工舍再次煥發(fā)了勃勃生機(jī)。

1934年，服部金太郎去世。

他生前不止一次地說過：所有的商人都必須走在社會(huì)的前一步。他以實(shí)踐和業(yè)績證明了這句話的無比正確。但是，怎么才能走在社會(huì)的前一步呢？其實(shí)，服部的實(shí)踐也給出了答案，那就是掌握情報(bào)力。

競爭者情報(bào)，行業(yè)情報(bào)，供應(yīng)商情報(bào)……精工舍的誕生和霸主地位的奠定都跟情報(bào)戰(zhàn)分不開。

只有打贏情報(bào)戰(zhàn)，才能走在社會(huì)的前一步！