如上圖所示的實(shí)時(shí)客戶訪問記錄，一般情況下，惡意點(diǎn)擊都有一定的規(guī)律性（來自同一個(gè)地區(qū)，或者同一個(gè)時(shí)間段，或者同一個(gè)關(guān)鍵詞）,而直接客戶的訪問就顯得雜亂無章，無規(guī)可循。根據(jù)上圖，顧客25號(hào)在第一次通過直通車廣告進(jìn)入店家后，并沒有去看其它頁面而是又去點(diǎn)擊直通車廣告，有惡意點(diǎn)擊的嫌疑；顧客34號(hào)是正常的一種點(diǎn)擊，點(diǎn)擊廣告后，繼續(xù)以“店內(nèi)瀏覽”方式去看其它頁面。

當(dāng)然惡意點(diǎn)擊只是燒錢的一個(gè)方面。如果沒有對(duì)商品進(jìn)行正確地分類，選擇好屬性，定義好標(biāo)題，也會(huì)感覺投入的廣告不值，在緩慢地?zé)X。比如，愛麗克絲（Alex）兒童玩具的淘寶商城有一款兒童手表（可讓小朋友自己動(dòng)手制作表鏈），做直通車時(shí)，我們希望客戶在尋找“DIY玩具”，“兒童手表”，“玩具手表”產(chǎn)品時(shí)能夠找到該寶貝（注：淘寶網(wǎng)上把商品都叫做寶貝）。如圖所示：

圖4-10   淘寶商品的標(biāo)題與分類