邁克繼續(xù)說：“當我們做好了前面兩個S，接下來就應該好好做清掃了?！?/p>

“你不會是在開玩笑吧？”溫德爾問道，“我在那里操作這個銑床已經(jīng)10年了，從來就沒有清掃過?！?/p>

“那么，現(xiàn)在就是改變這種情況的時候了?！边~克說，“喬，你已經(jīng)參加過一個5S行動，說說看你愿意在一個清潔的環(huán)境中工作嗎？”

“這還用問嗎？我當然愿意，誰會不愿意呢？”

蘭德爾搖著頭打斷了他的話，說：“伙計，要清掃那個地方需要花很多時間的，而這一切都是為了什么呢？為什么要清掃？這個地方從來沒有清掃過，我不愿意把時間花在沒有用的事情上面?！?/p>

“我同意蘭德爾的話?！焙詹匮a充道，“碎屑飛得到處都是，油污遍地，這種地方怎么可能清掃得干凈呢？”

“喬，為什么不將剛才的話說完呢？隨著5S的推進，后來都發(fā)生了什么？”邁克問。

“我們剛開始的時候都和蘭德爾的感覺一樣，覺得這是不可能完成的工作，但是我們做到了！我們這樣做了之后，工作區(qū)域就變得非常整潔。相信我吧，以后如果誰不這么干，我會踢他的屁股！我可不會干那些沒有用的事情?！?/p>

喬真是一個可靠的人，邁克心想著這一點，鼓勵他繼續(xù)說：“喬，那么操作工們覺得怎么樣呢？他們是怎么想的？”

“你問的是改進行動之后？”

“是的?！?/p>