企業(yè)家應在確定內(nèi)外部各種變量的基礎(chǔ)上,采用杠桿效應、抑制性、脆弱性和問題性四個基本概念進行分析。①杠桿效應(優(yōu)勢+機會)。杠桿效應產(chǎn)生于內(nèi)部優(yōu)勢與外部機會相互一致和適應時。在這種情形下,企業(yè)可以用自身內(nèi)部優(yōu)勢撬起外部機會,使機會與優(yōu)勢充分結(jié)合發(fā)揮出來。然而機會往往是轉(zhuǎn)瞬即逝的,因此企業(yè)必須敏銳地捕捉機會,把握時機,以尋求更大的發(fā)展。②抑制性(機會+劣勢)。抑制性意味著妨礙、阻止、影響與控制。當環(huán)境提供的機會與企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢不相適合,或者不能相互重疊時,企業(yè)的優(yōu)勢再大也將得不到發(fā)揮。在這種情形下,企業(yè)就需要提供和追加某種資源,以促進內(nèi)部資源劣勢向優(yōu)勢方面轉(zhuǎn)化,從而迎合或適應外部機會。③脆弱性(優(yōu)勢+威脅)。脆弱性意味著優(yōu)勢的程度或強度的降低、減少。當環(huán)境狀況對公司優(yōu)勢構(gòu)成威脅時,優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮,出現(xiàn)優(yōu)勢不優(yōu)的脆弱局面。在這種情形下,企業(yè)必須克服威脅,以發(fā)揮優(yōu)勢。④問題性(劣勢+威脅)。當企業(yè)內(nèi)部劣勢與企業(yè)外部威脅相遇時,企業(yè)就面臨著嚴峻挑戰(zhàn),如果處理不當,可能直接威脅到企業(yè)的生死存亡。這些處理方式,可見圖4-1(圖略)。
成功應用SWOT分析法的規(guī)則:①進行SWOT分析的時候必須對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認識;②進行SWOT分析的時候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景;③進行SWOT分析的時候必須考慮全面;④進行SWOT分析的時候必須與競爭對手進行比較,比如,優(yōu)于或是劣于你的競爭對手;⑤保持SWOT分析法的簡潔化,避免復雜化與過度分析;⑥SWOT分析法因人而異。一旦使用SWOT分析法決定了關(guān)鍵問題,也就確定了市場營銷的目標。