正文

五、塑造團(tuán)隊(duì)靈魂

企業(yè)家:創(chuàng)造卓越世界 作者:周樹然


企業(yè)家團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我;相反能夠揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長,這樣反而保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式會(huì)產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài),將每個(gè)人安排到合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。

企業(yè)家打造團(tuán)隊(duì)精神的重點(diǎn):①營造相互信任的組織氛圍。從情感上相互信任是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同公司,樹立主人翁意識(shí),以此作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。②態(tài)度和能力并重。因?yàn)橼A得利潤不僅靠態(tài)度,更要依靠才能。③慎用懲罰。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的、被動(dòng)的,法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。④建立有效的溝通機(jī)制。理解與信任不是一句空話,往往一個(gè)小誤會(huì)會(huì)給管理帶來無盡的麻煩。

團(tuán)隊(duì)精神的重要作用:①目標(biāo)導(dǎo)向功能。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)使員工齊心協(xié)力,擰成一股繩朝著一個(gè)目標(biāo)努力,對(duì)每個(gè)人來說團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)就是自己所努力的方向,團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo),在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。②凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求,而團(tuán)隊(duì)精神則通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng),通過員工在長期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,反過來逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。③激勵(lì)功能。團(tuán)隊(duì)精神主要靠員工自覺地要求進(jìn)步,力爭與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊,通過員工之間正常的競爭可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能,而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。④控制功能。員工的個(gè)體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范,控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制,由控制職工行為轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí),由控制職工的短期行為轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長期目標(biāo)的控制,因此這種控制更能持久有意義,而且容易深入人心。


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