第九章 抓緊管理的命脈

一、基本的管理行為

二、構筑你的供應鏈

三、有效實施標桿管理

四、ERP是基礎設施

五、六西格瑪?shù)木?/p>

六、堅實的質量管理體系

七、重視并購管理

八、管理的預警

案例1馮國經的全球供應鏈

案例2世界第一CEO杰克·韋爾奇

第十章 創(chuàng)新九重門

一、認識創(chuàng)新

二、歡迎變革管理

三、強化科技創(chuàng)新

四、企業(yè)流程再造

五、用知識管理提升創(chuàng)新

六、向冒險精神致敬

七、失敗也是一種美麗

案例1創(chuàng)造潮流的盛田昭夫

案例2張瑞敏的創(chuàng)新哲學

案例3沃爾特·迪斯尼的魅力王國