職場中的溝通，一定要明白一個底線：對事不對人。

在工作中爭論一件事情的時候，一定要是因為工作，因為工作中的觀點不同，對事情發(fā)展的判斷不同、決策不同，絕不要摻雜個人因素在里面，否則，會讓同事很痛苦，你自己更痛苦。

以前配合默契的同事為什么突然變成敵人了？

以前的朋友為什么突然不支持我了？

申晨以前在中國電信工作的時候，曾因為員工福利跟領(lǐng)導大吵過一次，領(lǐng)導認為單位的臺球桌、乒乓球、桌上足球這些娛樂設(shè)施，上班時間不能玩兒，而申晨堅持認為可以。

我就問他，領(lǐng)導說得沒錯啊，我們從小不都是這么被教育的嗎？他說他當時覺得，所有員工都是成年人，有權(quán)利選擇自己的工作方式，誰在8小時之內(nèi)都免不了因為連續(xù)工作出現(xiàn)疲態(tài)，與其為遵守紀律而遵守紀律，坐在位子上發(fā)呆，不如出來活動活動，完了再回去工作會更加專注、更有效率。既然公司為員工提供了優(yōu)越環(huán)境，員工就有權(quán)利合理調(diào)節(jié)自己。

現(xiàn)在我們看這個問題，覺得他說得有道理，很多企業(yè)就是這樣人性化的企業(yè)氛圍。

可當時他倆為這個吵得很厲害，厲害到什么程度？我說了但你絕對不要效仿，因為他倆的行為是不理智的，是不對的。兩人吵到最后，誰都不能說服誰，甚至抄起桌上的煙灰缸扔向?qū)Ψ剑€砸壞了辦公室的柜子，吵得不可開交，影響惡劣，但最后誰都沒面兒，不了了之。

可有一點值得提倡，吵完、打完，下了班，晚上照樣約著去喝酒吃飯，還聊這件事，注意，不是還打，是還聊。那領(lǐng)導挺可愛，還后怕，說你怎么那么沖動？砸到我怎么辦？兩人事后都覺得，這事兒鬧得太過分。因為兩人都不是職場菜鳥，都很清楚，是因為工作在吵。他們的私交一直特別好，現(xiàn)在的關(guān)系也特別好，大家都清楚，工作中有分歧，不能摻入個人因素，否則那矛盾就大了。

這種矛盾就算扔到更上層的領(lǐng)導那里，各位放心，一定各打五十大板，全都處理，完了再湊錢賠公物。因為，團隊的和諧、團結(jié)是第一生產(chǎn)力，誰都甭想在領(lǐng)導那兒得到偏袒，是兩人合伙給團隊造成了不良影響，軍心是你們一塊兒搞散的。

很多人把職場小說、職場影視劇當做職場的生存寶典。我記得《職來職往》來過一個特可愛的姑娘，因為看了《丑女無敵》，就按著那個來應聘總經(jīng)理助理，結(jié)果被問了幾個實際工作案例，就被問得啞口無言。一定要區(qū)分現(xiàn)實存在和影視虛構(gòu)，把小說里的感覺帶到職場里，會傷得很重，而且是內(nèi)傷。