這兩個人,都是把自己的位置,巧妙地由“主位”改成“賓位”,由真正的主動變成被動的樣子,這對贏得下屬的好感也就容易多了。因為人們覺得是自己做主,而非聽命辦事啊!
懂得既為自己“造勢”又能為對方造勢的人是最高明的了。一位派駐美國的外交官,在臨行酒宴上講的一段話,十分精彩。他說:“大家都知道,如果沒有過人之才,不可能在紐約這個外交戰(zhàn)場擔任外交工作,而且一做就是十年。而我,沒有什么過人之才,憑什么能一做就是十幾年呢?這道理很簡單,因為我靠了你們這些朋友!”
這段話不到百字,連續(xù)三個轉(zhuǎn)折,是既有自豪,又見謙虛,最后卻把一切歸功于朋友,怎不令人喝彩呢?
說話高手在說話時除了為自己想,更要為對方著想。談好事,把重心放在對方身上;要責備,先把箭頭指在自己身上。最重要的是,當你說話的時候,一定要記得別人。
因為沒有一個聽講話的人,會希望被講話者忽略;也沒有一個忽略聽眾的說話者,能獲得好的反應!
富蘭克林在自傳中有這樣一段話:“我在約束自己言行的時候,在使我日趨成熟、日趨合乎情理的時候,我曾經(jīng)有一張言行約束檢查表。當初那張表上只列著十二項美德,后來,有一位朋友告訴我,我有些驕傲,這種驕傲經(jīng)常在談話中表現(xiàn)出來,使人覺得盛氣凌人。于是,我立刻注意到這位友人給我的忠告,并且相信這樣足以影響我的發(fā)展前途。隨后我在表上特別列上虛心一項,以專門注意我所說的話?,F(xiàn)在,我竭力避免一切直接觸犯或傷害別人情感的話,甚至禁止使用一切確定的詞句,如:‘當然’、‘一定’等,而用‘也許’、‘我想’來代替?!?/p>
富蘭克林之所以口才出眾,討人喜歡,與他在言行上的努力是分不開的。想做一個說話討喜的人,就要懂得哪些話該說,哪些話不該說。將別人看在眼里,放在心上,才能用言語打動別人,讓別人不知不覺地喜歡你。