為了吸引那些熱衷者以及線上愛好者，百思買公司提升了信譽度和感知專業(yè)性，這些同樣也吸引了非目標群體中的消費者。憑借對目標消費群體的深刻了解，以及公司所擁有的高端產(chǎn)品、有經(jīng)驗的銷售人員、能夠回答知識豐富的消費者所提出的問題的技術支持部門，百思買公司正在創(chuàng)造一種全新的消費體驗。當然，這種消費體驗同樣能夠吸引其他消費者。百思買公司的專業(yè)與可靠甚至還吸引了那些想要購買非尖端科技產(chǎn)品的消費者。那些非目標群體的消費者常常會說：“我知道百思買公司擁有一群非常專業(yè)的銷售人員，還擁有非常多的產(chǎn)品可供選擇。我不需要最新的科技，但是他們還是幫助我找到了我想要的產(chǎn)品，而且如果我需要的話，他們還能幫我將產(chǎn)品送回家并且組裝起來?！?

百思買公司的目標需求利潤池代表著那些能夠把公司帶回到輝煌時期的潛在消費者。我們也知道消費者從科技產(chǎn)品衍生出來的潛在需求是一種更加豐富的生活體驗。但是這種需求到底意味著什么呢？百思買公司又應該如何將消費者的這種需求變成現(xiàn)實呢？

我們決定將這些豐富的生活體驗分解成一系列對科技的不同“使用情況”或需求狀態(tài)。然后，我們會通過一些采訪調(diào)查，來看看是否能夠為每種情況或狀態(tài)賦予1美元的價值?；貞浺幌挛覀冏钤珀P于需求狀態(tài)的討論，我們說需求狀態(tài)反映了消費群體是如何作出選擇的，但是這種狀態(tài)往往會隨著環(huán)境或場合的變化而發(fā)生改變。我們所給出的第一個關于需求狀態(tài)的應用就是佳得樂飲料以及與該飲料完美結合在一起的“又熱又出汗”的需求狀態(tài)。

讓我們一起來看看眾多使用情況之中的三種，也就是我們所識別出來的“需求狀態(tài)”：

百思買公司的需求狀態(tài)

需求狀態(tài) 描述 重要性 開支

給閑暇時光帶來樂趣 可以在閑暇時光里享受我最喜歡的娛樂項目、愛好 最高 最高

節(jié)日慶祝 讓我生活中的每一個特殊事件變得真正特殊起來，因為這些產(chǎn)品給我提供了合適的禮物、音樂、照片，也讓我能夠捕捉到每一個瞬間并與大家分享 高 一般

保持聯(lián)系 隨時與家人、朋友、同事保持聯(lián)系，隨時找到我需要的信息 高 較高