為了更加細(xì)致地了解那些擁有高價(jià)值的需求利潤(rùn)池，我們運(yùn)用了需求全景圖分析法。這個(gè)分析的結(jié)果非常令人信服。我們?cè)谌皥D上識(shí)別出了5個(gè)不同的消費(fèi)者需求利潤(rùn)池。以下就是這5個(gè)池子的概況：

需求分類一覽

關(guān)鍵需求 全部 熱衷者 線上愛(ài)好者 實(shí)用主義者 猶豫不定的追隨者 實(shí)惠主義者

喜歡隨意了解、購(gòu)買(mǎi)并且使用產(chǎn)品以及服務(wù)，偏好實(shí)體店，價(jià)格敏感度很低 知識(shí)豐富，科技娛樂(lè)設(shè)備方面的專家，偏好網(wǎng)上購(gòu)物，是最早接受者 喜歡科技娛樂(lè)設(shè)備，但是只將其看做基本工具 對(duì)科技娛樂(lè)設(shè)備愛(ài)恨交加，覺(jué)得科技娛樂(lè)設(shè)備讓他們很困擾 只關(guān)心價(jià)格的消費(fèi)者，喜歡在實(shí)體店里購(gòu)物，變得越來(lái)越重要

在人口中所占比重 100% 16% 14% 27% 24% 19%

在科技娛樂(lè)設(shè)備消費(fèi)中所占的比重 100% 30% 25% 19% 16% 10%

在實(shí)體店里消費(fèi)的比重 19% 22% 13% 21% 18% 20%

在網(wǎng)店消費(fèi)的比重 5% 4% 15% 3% 3% 3%

在這些需求利潤(rùn)池中，有兩個(gè)引起了我們的注意，那就是“熱衷者”和“線上愛(ài)好者”。這兩類人的數(shù)量雖然只占所有消費(fèi)者數(shù)量的三分之一，但他們?cè)诋a(chǎn)品上所花的錢(qián)卻占整個(gè)銷售額的一半以上。這兩個(gè)群體總是夢(mèng)想著擁有一個(gè)更好的家庭影院、一部更酷的智能手機(jī)、一臺(tái)筆記本電腦、一本電子書(shū)，或者一臺(tái)iPad。他們熱愛(ài)新科技，同樣熱愛(ài)新科技給他們帶來(lái)的豐富多彩的生活方式。羅納德·里根曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“和絕大多數(shù)美國(guó)人一樣，我是為了未來(lái)而活的?！焙苊黠@，熱衷者和線上愛(ài)好者這兩類人就是美國(guó)人當(dāng)中最有可能為未來(lái)而活的人。