實際上，無論是統(tǒng)計方法還是行為分析，都是解開顧客需求這一謎題的關(guān)鍵，但僅有這兩種方法還不夠。只有將這兩種方法所收集到的數(shù)據(jù)放在需求環(huán)境中進(jìn)行分析，它們才能在市場分類中真正起到作用。

公司想要在這個新的需求經(jīng)濟(jì)中獲得成功，就必須透徹地了解顧客及消費者是如何作出決策的。需求利潤池就是幫助公司解決這個問題的工具，它能夠讓公司分辨出哪些顧客和消費者才是對公司最有吸引力的，也能夠讓公司了解這些顧客和消費者作出決策的原因。掌握了這些信息之后，公司就可以采取行動，把產(chǎn)品和服務(wù)與各種需求聯(lián)系在一起。此時你的公司不僅知道消費者購買力流向了何方，還知道消費者購買力以后會流向何方，更知道該如何贏得更多的消費者購買力。

為了較好地對需求利潤池進(jìn)行評價，公司經(jīng)理可以挨個為每個池子建一張損益表，以此來對每一個池子進(jìn)行跟蹤評價。比如，在我們之前所描述的狗糧市場中，不同的公司可能都會問：我們在“過分溺愛狗狗的家長”這群人身上賺了多少錢？還有沒有辦法在“最低要求者”身上獲得更多的利潤？我們怎么做才能更好地從“注重生活品質(zhì)者”人群身上獲利？

對一張損益表進(jìn)行分析之后，公司的財務(wù)部門就知道投資收益率是多少，也知道該如何提高這個比率，公司的銷售團(tuán)隊就可以更好地把恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品賣給恰當(dāng)?shù)念櫩汀６@一切，都能夠提高整個公司成功的機(jī)會。

正如你所想象的，通過需求利潤池分析法來看整個企業(yè)，你會發(fā)現(xiàn)你的眼界都變得開闊起來了。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常會看到這樣的情況：一家公司有時候會以為某一部分人群能夠給他們帶來最多的利潤，結(jié)果這部分人群卻是讓公司虧損的那部分。像往常一樣，公司總是會在它們眼皮底下發(fā)現(xiàn)一個非常有吸引力的需求利潤池，而它們以前對這個池子卻一無所知。

一旦你發(fā)掘了一些需求利潤池，它們將不斷地發(fā)展演變。你可以通過以下兩種方法來對它們的演變進(jìn)行追蹤：

·  通過與當(dāng)前顧客或者潛在顧客進(jìn)行交談，來進(jìn)行定性的追蹤。

·  運用一些可靠的調(diào)查技術(shù)來對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而進(jìn)行定量的追蹤。

如果你采用了這兩種方法中的任意一種，或者兩種同時采用的話，你就會了解那些從前你并不知道的新的利潤池，同時也會了解哪些利潤池將會產(chǎn)生最多的潛在利潤。