從早期eBay公司對(duì)其的封殺，到后來與慧聰網(wǎng)、百度公司、騰訊公司等的競(jìng)爭(zhēng)，馬云非常反對(duì)基于仇恨的競(jìng)爭(zhēng)，他認(rèn)為仇恨對(duì)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力毫無幫助。

“要記住，仇恨只會(huì)讓你鼠目寸光，一個(gè)企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是團(tuán)隊(duì)、是文化，是組織機(jī)制、是對(duì)市場(chǎng)的了解，是綜合的因素，任何一個(gè)企業(yè)靠一槍打天下都會(huì)出問題的。真正的企業(yè)是建立一種機(jī)制，建立一種體系，這樣的企業(yè)才會(huì)成功，武功的好壞和兵器往往成反比?！?/p>

更重要的是，仇恨會(huì)讓一家企業(yè)忘記自己的目標(biāo)和愿景。例如，柯達(dá)公司的企業(yè)使命是“我們建立統(tǒng)一、重視效益的企業(yè)文化。為消費(fèi)者及顧客提供各種有效的方法，使他們無論何時(shí)何地都能夠拍攝、保存、處理及打印圖像和照片，并能將圖像和照片傳遞給其他的人和設(shè)備”。家樂福集團(tuán)的使命是“最大目標(biāo)是顧客的滿意。零售行業(yè)是通過選擇商品,提供最佳品質(zhì)及最低價(jià)格，以滿足顧客多變的需求”。很難想象，這種使命會(huì)因?yàn)槌鸷薅鴫汛蟆?/p>

云指南

要有大野蠻，而不要小野蠻，千萬不能選擇流氓做對(duì)手。要有大仇恨，不要有小仇恨，小仇恨只會(huì)讓你鼠目寸光。