“好,SH家具城暫時(shí)交給你,廣子,一會(huì)兒你把客戶資料移交給小雨。但丑話說(shuō)在前頭,小雨啊,規(guī)矩你懂,沒(méi)實(shí)效照樣下馬!”
“楊總您放寬心吧,我今天就會(huì)會(huì)這幫神仙去?!蔽野研馗牡门九旧巾?,一副拿不下來(lái)誓不罷休的勁頭。
廣子卻在旁不住冷笑搖頭。我掃了他一眼,也回應(yīng)了一個(gè)冷笑。還沒(méi)出門呢,氣勢(shì)上咱不能先輸。
其實(shí),那些刁蠻客戶,對(duì)二流媒體天生就有輕蔑感和優(yōu)越感,總擺出一副高高在上的姿態(tài),牛皮哄哄的??浚献舆€真不服這勁兒!別人不是搞不定“扎手客戶”嗎,我來(lái)搞定,既掙薪水又掙面子,物質(zhì)與精神雙豐收!那時(shí)年輕氣盛,桀驁不馴,短暫的成功叫我天不服、地不服,就想在同事們面前拉風(fēng)猛拽,甚至還許下一大宏愿,要跟集郵票一樣,攢齊報(bào)社十大廣告客戶于一身!SH家具城具有十大潛質(zhì),趕緊搶到手再說(shuō)。
會(huì)議一散,帶上資料,我騎上山地車直奔SH家具城。SH家具城在玉泉營(yíng)附近,是一座超大家具城,擁有6座展館,在京城赫赫有名。我在家具城里七拐八繞半天才找到綜合辦公室,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)辦公室大門口貼了一張紙,走近一瞧:“謝絕××報(bào)社廣告人員上門推銷!”喲,這不是在說(shuō)我們嗎?我被氣樂(lè)了。
在門口轉(zhuǎn)了半天也無(wú)良策?,F(xiàn)在推門就入?想了半天只好悻悻離開(kāi)。廣子見(jiàn)我蔫頭耷腦袋的樣子,馬上跑來(lái)打趣:“雨兄,你是吉星高照之人,紅牛都不在話下,SH家具城算什么??!哇噻,這么快就搞定合同了?干脆管你叫牛哥得了,哈哈?!?/p>
我無(wú)心理會(huì)這廝,徑直去找楊總商量對(duì)策,無(wú)果。夜已很深,我一個(gè)人呆呆坐在辦公室,思緒紛亂,毫無(wú)頭緒。SH家具城像只刺猬,真不知該如何下口!唉,前面的人沒(méi)起啥好作用,要不人家門口干嗎貼上謝絕我們?nèi)雰?nèi)的通知?《購(gòu)物指南》也沒(méi)起啥好用作,不然怎么搞得跟天敵似的?現(xiàn)在這些內(nèi)因外因聯(lián)手做成了一鍋夾生飯,吃起來(lái)真痛苦!我該如何是好?
想到第三天,我決定還是采取“笨辦法”。第一個(gè)月每到周六日,當(dāng)其他客戶休息時(shí),我便拿著本子到SH家具城上班。目的就一個(gè):找SH家具城經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題。思路跟攻克紅牛如出一轍,先關(guān)懷客戶,再說(shuō)廣告。只不過(guò)現(xiàn)在更辛苦,需要親身到現(xiàn)場(chǎng)做市場(chǎng)調(diào)研。我在家具城四處亂竄,還喬裝報(bào)社記者,拿著專用采訪本到處采訪目標(biāo)人群,又是記錄又是拍照。很快,一個(gè)月嘩嘩過(guò)去了,咱發(fā)現(xiàn)了SH家具城經(jīng)營(yíng)上需要改進(jìn)的15個(gè)問(wèn)題,呵呵,有了進(jìn)攻的彈藥。
對(duì)于這位神秘的菲總,我有想法。據(jù)說(shuō)SH家具城的人一聽(tīng)說(shuō)是廣告投放的事,就往菲總身上推,但此人報(bào)社從來(lái)沒(méi)人見(jiàn)過(guò),好令人生疑!難道他是被SH家具城虛擬出來(lái)的廣告總監(jiān),以此既搪塞其他廣告人,又不得罪媒體?還是真有其人,真管其事?客戶狡猾異常,不可不防??稍鯓硬拍苤婪瓶偟恼鎸?shí)身份呢?很自然,我把目光落到了營(yíng)主任身上。打通所有環(huán)節(jié)都要從營(yíng)主任這里下手!