牢騷和提問有什么區(qū)別?
即使最樂觀的人也會偶爾發(fā)發(fā)牢騷:“為什么總找不到停車的地方?”“電視里怎么就有這么多廣告?”“為什么房間里總這么亂?”但就是這些牢騷,堵住了源源不絕冒出新點(diǎn)子的“泉眼”。
首先,要區(qū)別牢騷和問題的不同。牢騷一般是對無法控制的事情發(fā)出的抱怨,感覺上似乎出了口氣,但別天真地認(rèn)為這能改善狀況。事實(shí)上,有時(shí)人們就愛抱怨,我更傾向于稱之為發(fā)牢騷,他們把責(zé)任歸咎到別人身上,而自己卻沒意愿要挽回或更正。
問題則是一種你能干預(yù)并想要改變的情況。無論問題多大或多復(fù)雜,都應(yīng)該要看看自己能做些什么。
試著改變方法
提升創(chuàng)造力的重要一步是“再構(gòu)造”,也就是變換角度看待生活中的挑戰(zhàn),把這些事情從不見成效的抱怨或牢騷變成可以下手解決的問題。
下次面臨困難時(shí),老實(shí)觀察自己的反應(yīng)。注意那些“不公平!”或“是他們的錯!”之類的論斷。責(zé)怪別人或一味地埋怨生活,是不會有任何幫助的,你應(yīng)該以“怎么會……?”的方式進(jìn)行思考。下表中闡釋了一些例子。
牢 騷 問 題
“為什么他們不能解決那個復(fù)印機(jī)的噪音問題?” “如何找到復(fù)印機(jī)的負(fù)責(zé)人呢?”
“這個路口的交通老是這么差!” “怎么能換條路線到達(dá)目的地?”
“這里的快餐太難吃了!” “怎么能建議相關(guān)方改善我們的快餐呢?”(或“明天自己帶飯?”)
“老婆/老公/伙伴不理解我?!?“怎么能從他/她的角度看問題?”或“我該做什么來讓他/她改觀?”
這里很關(guān)鍵的部分是對自己的情況負(fù)責(zé)。要從“為什么他們不管?”轉(zhuǎn)變到“我能做什么?”,這種態(tài)度有助于發(fā)掘你內(nèi)心更深層的動力:真的是想解決一個問題,還是僅僅想找個不干活而又能擺脫責(zé)任的借口呢?
“最愛發(fā)牢騷的人,就是最沒有能力反抗,最不會或不愿工作的人?!?/p>
—馬克西姆?高爾基(Maksim Gorky,前蘇聯(lián)作家,1868-1936)
當(dāng)心專家!
世界需要專家。沒有能編譯DNA的科學(xué)家或?qū)Ω短佣惖穆蓭?,我們的生活不知會變成什么樣子,但是,就是某些自視為專家的家伙阻止我們跳出“盒子思維”!我們蹲在“盒子”里冥思苦想,卻不知道外面新鮮的風(fēng)景才更有助于發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)意。
我對專家的定義有點(diǎn)小憤青:專家是能以各種理由指出一個新想法行不通的人。下面導(dǎo)致重大損失的論斷,一般都是專家做出的:
“誰會想聽演員們喋喋不休地說話呢?”H.M.華納(H.M. Warner)對有聲電影嗤之以鼻,1927年
“吉他樂隊(duì)要過時(shí)了?!钡录唁浺艄荆―ecca Recording Co)拒絕了披頭士樂隊(duì)(the Beatles),1962年
你是否在談?wù)摼?、園藝或其他特別熟知的事物時(shí)擺出一副“專家”的樣子?你是怎么向人們賣弄學(xué)問的?
許多時(shí)候,你可能這樣評論別人的想法:“這個不行的,因?yàn)椤被颉皠e人1986年時(shí)就試過了……”雖然,如此展示自己的專長會增強(qiáng)自信,但在扼殺創(chuàng)意方面卻百發(fā)百中。
“每一個專家都有一個與之大小相等、方向相反的反專家?!?/p>
—佚名