新手賣家應該遵守淘寶規(guī)則，了解市場信息化，多多學習淘寶大學的內(nèi)容和其他成功人士的經(jīng)驗，從小做起，先從入門開始，不要求高心切，要在自己的能力范圍內(nèi)做好網(wǎng)店。

博大的江淮：您覺得一個新店在沒有大量廣告費用投入的情況下，應該如何給自己的店鋪拉來顧客呢？

玉香坊香熏世界：①商品質(zhì)量要好。②圖片要實物拍攝，突出商品圖片的特點，要讓顧客看第一眼就喜歡。③經(jīng)常發(fā)帖、回帖，做好簽名檔，發(fā)帖時最好加精。④交流時做好服務熱情、耐心，懂得尊重他人，讓顧客覺得很親切。⑤可以和其他賣家協(xié)商互相進行友情鏈接。

博大的江淮：您覺得一個新店在沒有價格優(yōu)勢和信用優(yōu)勢的情況下，該如何留住顧客呢？

玉香坊香熏世界：作為賣家，一定要專業(yè)，在買家提問的情況下，賣家都能一一回答，服務要好。許多顧客不是因為您的價格和信用，而是因為購物過程中的愉快心情。

博大的江淮：對于廣大的新手賣家，您有什么其他方面的建議嗎？

玉香坊香薰世界：對新手賣家，還有以下兩點建議：

第一，進貨時不要盲目，要進入市場多看看、聽聽旁人的意見，因為是網(wǎng)上開店，進貨時最好是進少量，比如1個款有20個顏色，那就20個顏色各1件，先試著賣，賣完后再去拿貨。對自己要有信心，不要遇到挫折就放棄。

第二，網(wǎng)上交易誠信第一；其次，商品質(zhì)量一定要把關，在確保優(yōu)質(zhì)的商品后，售后服務也要做到最好。