單眼皮考拉:您好!很高興您能接受我們的采訪,您能簡(jiǎn)單介紹一下您自己和您的店鋪嗎?
liyue122:大家好!我是天一坊越家包店的店主,目前的信譽(yù)是4個(gè)皇冠,還在繼續(xù)努力奮斗中。最開始開店是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)購(gòu)有興趣,買東西的時(shí)候順便賣點(diǎn)自己的閑置,后來(lái)利用了手里的資源和好貨源慢慢地做起了一個(gè)店鋪,現(xiàn)在將近3年時(shí)間,店鋪信譽(yù)超過(guò)13萬(wàn),擁有忠實(shí)客戶3萬(wàn)多名,只要買過(guò)我店商品的顧客,肯定成為回頭客,最厲害的一位客戶一周就購(gòu)買了3次,每次都是選購(gòu)10多樣。據(jù)這位買家說(shuō),他每天打開電腦就是看我家的店,看到什么都想馬上買,覺(jué)得便宜得不可思議。呵呵,這都是買家對(duì)我們努力的肯定。
單眼皮考拉:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的推廣,您覺(jué)得應(yīng)該如何定義呢?
liyue122:我覺(jué)得應(yīng)該是盡可能地去掉一切中間環(huán)節(jié),直接給消費(fèi)者最大的實(shí)惠,真正實(shí)現(xiàn)廠家價(jià)格直供消費(fèi)者。現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越快,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物勢(shì)不可擋,消費(fèi)群體龐大,賣家競(jìng)爭(zhēng)大、壓力大,只有把利潤(rùn)放低,快速走量,才能成功。
單眼皮考拉:你們是如何給你的網(wǎng)店拉來(lái)顧客的呢?
liyue122:我店的特點(diǎn)應(yīng)該是價(jià)格低、款式質(zhì)量都?jí)蚝?。幾年?lái)一直認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)顧客。只要來(lái)我店購(gòu)物一次的客戶,肯定還會(huì)來(lái)第2次、第3次,這一點(diǎn)我有絕對(duì)的信心。
單眼皮考拉:你們是如何讓來(lái)到您店中的顧客留下并且成交的呢?
liyue122:堅(jiān)持自己拍照,自己親手寫介紹,介紹不夸張,一定要真實(shí)中肯,哪怕商品有缺點(diǎn),也要真實(shí)地寫出來(lái),低調(diào)適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮自己的特色。然后就是做到價(jià)廉物美。如此真實(shí)可信的一個(gè)店鋪,客戶不可能不動(dòng)心。
單眼皮考拉:給大家講講在淘寶上您最開心的一件事和最難過(guò)的一件事吧?
liyue122:在淘寶上開心的事情太多了,每一次閱讀買家熱情洋溢的好評(píng),每一次升上更高的級(jí)別,每一次收到買家寄來(lái)的小禮物,每一次接受雜志報(bào)紙的采訪都是我的驕傲。