當然，現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)存在大量的競爭，所以在這個環(huán)境中你必須做推廣，而付費的推廣在適當?shù)臅r候是應(yīng)該考慮的。關(guān)鍵是什么時候做？如何做？做哪些？

磊照101918：您覺得一個新店在沒有價格優(yōu)勢和信用優(yōu)勢的情況下，該如何留住顧客呢？

云客老大：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)不再是單一的追求低價了。目前從很多買家行為數(shù)據(jù)表明：網(wǎng)購在除了價格以外，服務(wù)信譽等都非常重要。服務(wù)是不言而喻的，那么在這里的“信譽”并不是“信用”，所以，新店鋪仍舊可以通過各種方式來吸引顧客，比如，淘寶的消費者保障計劃、貨到付款服務(wù)、信用卡支付等，這些服務(wù)你是否加入？旺鋪你是否使用？由于目前買家的不斷成熟，所以越資深的買家越不會把“信用”放在首位。因為在“小賣家”這里能得到更好的服務(wù)，甚至在價格方面在“小賣家”那里也能得到更多的實惠。

另外，很多人認為“大賣家”有價格優(yōu)勢，其實完全是一個誤區(qū)。因為“大賣家”由于運作成本的問題，導(dǎo)致進貨價格的優(yōu)勢往往消耗在運作成本的增加上。之所以很多人發(fā)現(xiàn)有些賣家能用很低的價格銷售產(chǎn)品，那是由于“營銷策略”導(dǎo)致的。

磊照101918：對于廣大的新手賣家，您有什么其他方面的建議嗎？

云客老大：在淘寶沒有“新賣家”和“老賣家”之分，因為淘寶是一個不斷變化的平臺。只要你愿意接受新鮮事物，并且能轉(zhuǎn)化為行為，那么你就有優(yōu)勢。