企業(yè)為提升績效，有些老板會在員工之間刻意形成囚徒困境的局面，以刺激他們的表現(xiàn)。為了形成囚徒困境，老板可以宣布表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工會得到獎勵，表現(xiàn)未達水準(zhǔn)的員工則會被炒魷魚。假如員工接受了這場博弈，他們可能就會兢兢業(yè)業(yè)。

但是，如果一個企業(yè)是以相對的標(biāo)準(zhǔn)來評斷個人的表現(xiàn)，情況會變成什么樣子?

結(jié)果很可能是他們集體偷懶，因為每個人都磨洋工時，大家的表現(xiàn)就會不相上下。當(dāng)然，所有的員工都會失去成為明星的機會，但放棄這個機會來換取安逸的工作環(huán)境也許很值得。

此外，假如有員工真的想要“出風(fēng)頭”，其他員工就可以排擠他，以懲罰這個“叛徒”。因此，只要員工在一起工作，而且彼此之間形成了重復(fù)博弈，他們就可以享受安逸。

在重復(fù)博弈中，只要員工合作，而且能有效地找出并懲罰“叛徒”，相對標(biāo)準(zhǔn)所形成的囚徒困境自然就會瓦解。

假如員工集體偷懶，此時老板要怎么做才能激勵員工?

他必須采取客觀的績效標(biāo)準(zhǔn)，并懲罰表現(xiàn)不佳的人。

當(dāng)員工可能會以串通的方式刻意偷懶，建立員工獎勵制度的困難度就會提高。假如串通的機會不存在，那么老板只要自問有沒有建立誘因來鼓勵個人盡最大的努力即可。

如果老板放任員工串通，那么就得自問，對所有的員工來說，一起偷懶是不是比一起努力工作來得有利。假如你是根據(jù)團隊成員的相對表現(xiàn)來建立獎勵辦法，你可能就會發(fā)現(xiàn)，集體偷懶是員工的最佳策略。