利潤(rùn)地圖。我如何既能分析客戶、產(chǎn)品和訂單的利潤(rùn)率，又不用花上幾年時(shí)間建立一個(gè)基于業(yè)務(wù)活動(dòng)的成本系統(tǒng)（這是一個(gè)非常復(fù)雜的程序，旨在令公司所有成本與業(yè)務(wù)活動(dòng)相符）？分析工作需達(dá)到多高的精準(zhǔn)度？我如何發(fā)現(xiàn)公司哪塊業(yè)務(wù)深陷于赤字海洋中，哪塊業(yè)務(wù)是高聳于海面之上的利潤(rùn)島？

利潤(rùn)杠桿。在客戶、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)管理工作中，重要的利潤(rùn)杠桿是什么？我如何將“差”客戶轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂谩笨蛻簦?/p>

利潤(rùn)率管理流程。我如何對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行優(yōu)先排序？哪些做法最有成效？如果同事已經(jīng)完成指標(biāo)了，我如何讓他們配合我，共同提升利潤(rùn)？誰(shuí)應(yīng)發(fā)揮帶頭作用？

有了上述三大基石，你可使公司的利潤(rùn)率最大化，充分發(fā)揮公司潛能。

上文中描述的利潤(rùn)率管理的三大關(guān)鍵要素是“逆轉(zhuǎn)公司隱性不贏利問(wèn)題”的核心所在。它們將貫穿于本書(shū)中的所有章節(jié)，在每一部分中均會(huì)有詳細(xì)闡述。

獲利的秘訣在這里

1. 幾乎每一家公司，無(wú)論從哪一個(gè)角度衡量，30%~40%的業(yè)務(wù)絕無(wú)利潤(rùn)可言。

2. 幾乎每一家公司，20%~30%的業(yè)務(wù)利潤(rùn)率較高，而這一贏利的很大一部分用于交叉補(bǔ)貼公司不贏利的業(yè)務(wù)。剩余部分的業(yè)務(wù)利潤(rùn)微薄。

3. 當(dāng)前大部分商業(yè)計(jì)量與控制系統(tǒng)（預(yù)算等）根本無(wú)法體現(xiàn)這一問(wèn)題，亦無(wú)法體現(xiàn)利潤(rùn)提升機(jī)會(huì)。

4. 大多數(shù)無(wú)利可圖或利潤(rùn)微薄的業(yè)務(wù)可通過(guò)利潤(rùn)管理三大關(guān)鍵要素實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，即利潤(rùn)地圖、利潤(rùn)杠桿和利潤(rùn)率管理流程。思考一下，如果你率先在業(yè)務(wù)中作出改變，它會(huì)為你的公司以及你的職業(yè)生涯帶來(lái)怎樣的回報(bào)。

本部分接下來(lái)的幾章將概述公司隱性不贏利問(wèn)題為何會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上出現(xiàn)，對(duì)此，你能做些什么。另外，你還將知道，幾家成功的公司是如何利用本書(shū)中闡釋的原則令利潤(rùn)率實(shí)現(xiàn)了令人驚嘆的激增的。

充分釋放公司潛能的關(guān)鍵就在于，每一位經(jīng)理人，尤其是高層經(jīng)理人，進(jìn)行精確思考，恪守商業(yè)紀(jì)律。現(xiàn)在就開(kāi)始摒棄所有不良的經(jīng)營(yíng)做法吧。