斐斐曾經(jīng)是淘寶市場部的“二少爺”。之所以有這個綽號,是因為他和大少爺這兩個帥哥負責著當年花錢最多的兩個媒體的投放——網(wǎng)易和MSN,花錢如流水的不是少爺還會是誰呢?記得當時我還經(jīng)常開玩笑說,“出來混遲早要還的,現(xiàn)在花出去的錢總有一天要讓你們掙回來?!?/p>
沒想到這句話還真的逐步應驗了,2006年“招財進寶”風波之后,我開始負責淘寶的運營部門,線上廣告和策劃也劃入運營部,這兩位少爺就開始被我逼著做活動策劃,于是就有了淘寶史上第一次全站促銷活動——滿就送。
二位少爺從策劃方案到實施細節(jié),乃至活動頁面都被我親自關(guān)注著,一遍一遍退回修改,一直折騰到三個人都筋疲力盡才算罷休。二位少爺后來的促銷活動逐漸變得越來越靠譜也越來越有趣,每每都是我被說服接納他們的意見,然后看著他們得意的眼神,掩飾著自己的心花怒放默默離開。
后來斐斐負責過商城的活動策劃,大少爺則開始“還債”,負責過剛剛開始的P4P、淘客、旺鋪。這期間,淘寶從不知名變成了巨無霸,淘寶的賣家從賣閑置、“網(wǎng)絡搬運工”,到了開口閉口品牌、管理、團隊、遠景、風投。從我們把網(wǎng)絡服務單列出來,用“旺鋪裝修大賽”、“麻豆大賽”推廣,促進專業(yè)服務行業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展,到今天這個產(chǎn)業(yè)紅紅火火,職業(yè)網(wǎng)店麻豆成為2010年以后的新興職業(yè)……
賣家的話題也從最初的“一張好圖勝千言”,“標題的關(guān)鍵詞使用”到“在直通車燒多少錢”,“淘寶的組織結(jié)構(gòu)”,“如何認識幾個能辦事的小二”……
在2009年以后,我離開了淘寶的具體業(yè)務,開始負責口碑網(wǎng)。站在局外,遠望淘寶的時候,我發(fā)現(xiàn)淘寶變了,變得越來越有影響力了(也許之前身在其中吧);淘寶的賣家也變了,心態(tài)中彌漫著浮躁,越來越多的賣家加入了尋租者的行列,網(wǎng)店的杭州辦事處也越來越多,不禁讓我開始擔心,擔心淘寶,更擔心來淘寶生存的數(shù)百萬賣家。
斐斐把這本書交給我讓我寫序的時候,我正在休假,所以有時間好好地閱讀。讀完很是舒暢,很多在心里積郁了很久想對賣家講的東西都在里面了,我覺得要想把淘寶網(wǎng)店或者電子商務當作事業(yè)來做的賣家,都應該好好研讀一下這本書。如果希望一夜暴富或者找到捷徑的賣家,我想說這里沒有你們要的東西,以免買后失望。
這是一個最好的時代,這也是一個最壞的時代!是需要停下腳步好好審視自己的時候了。
阿里巴巴集團副總裁張宇(語嫣)