駱伽沒有聽說過永嘉之亂:“王鍇是留美博士,學(xué)識淵博,不會不知道?!?/p>
“哪所大學(xué)?”
“西太平洋大學(xué),很有名的。”
“我沒有聽說過這所大學(xué)。周銳,你上網(wǎng)查查。”雷勵行在美國留學(xué),又在美國工作過一段時間,如果是知名的大學(xué),他一定聽說過。
北京通管局好像銅墻鐵壁,駱伽無法突破,一籌莫展,寄希望于雷勵行的摧龍八式:“老板,我們該怎么辦?”
“別著急,你們先練好基本功吧?!崩讋钚泄室赓u關(guān)子。
“基本功?”駱伽追問,羅小希盤著胳膊不為所動。
“聽,說,問?!?/p>
駱伽嘴角扁起來,不以為然。雷勵行將食指蘸在咖啡里,在桌面上寫了一個“聽”字,又畫上叉:“錯了,聽怎么能是口字旁?”
雷勵行又用食指蘸著咖啡,寫下一個繁體字“聴”。雷勵行是跨國公司副總裁,英語與中文一樣好,卻不喜歡西方的管理方法,偏偏喜歡中國古代的東西:“你看這個繁體的‘聴’字,耳朵旁,右上為目,右下為心。古人告訴我們,傾聽不僅用耳朵,還要用眼睛和心靈來傾聽。簡體字徹底改錯了,簡化不能這么做?!?/p>
雷勵行十年前初做管理,喜歡西方那一套,無非戰(zhàn)略、流程和各種方法技巧,后來思路改變了,企業(yè)的核心是人,西方理論就不靈了,于是將二十五史放在床頭,究天人之際,通古今之變,成一家之言。然而,國學(xué)過于模糊,西方管理的敘事方式和結(jié)構(gòu)值得借鑒,他又用西方的邏輯和方法論,將中國古典智慧進行整理,終于大成。他拍拍膝蓋上的線裝古書,欲言又止:“不說這么多了,說到傾聽,你們會嗎?”
駱伽恍若回到幼兒園:“這個,我應(yīng)該會吧?!?/p>
“用心靈傾聽?!崩讋钚兄钢感乜凇?/p>
“這個我真不會?!瘪樫ひ活^霧水。
“這個你必須會?!崩讋钚屑芷痣p腿,轉(zhuǎn)向溝通能力最弱的周銳,“今晚有空嗎?”
“有空。”周銳毫不猶豫地回答。