正文

趙薇風(fēng)波(2)

創(chuàng)意定天下 作者:趙強(qiáng)


為了取得對(duì)方的信任,石巖還挑出兩篇孩子們的信,聲情并茂地讀了起來(lái)。在第一篇還未讀完的時(shí)候,那位李女士的眼淚就掉下來(lái)了。情感攻勢(shì)奏效了!

趙薇的這位經(jīng)紀(jì)人說(shuō):“這樣吧!我連夜請(qǐng)示一下瓊瑤,如果她同意的話明天我給你電話。”第二天下午,石巖果真接到了電話。對(duì)方經(jīng)過(guò)商量,同意讓趙薇前往長(zhǎng)春去兩個(gè)書(shū)店簽名售書(shū),同時(shí)再參加一個(gè)大型的見(jiàn)面會(huì)。

可以想見(jiàn),趙薇要來(lái)長(zhǎng)春的消息一經(jīng)宣傳,石巖的租賃卡全部銷(xiāo)售一空,所有的票也全部送光。體育館12000人的位子全部被搶光,孩子們加上家長(zhǎng),屆時(shí)來(lái)參加趙薇見(jiàn)面會(huì)的人估計(jì)要達(dá)到3萬(wàn)人。石巖沒(méi)花一分錢(qián)就把趙薇請(qǐng)了過(guò)來(lái),借趙薇的勢(shì),賣(mài)火了自己的卡,絕對(duì)是一個(gè)銷(xiāo)售奇跡。

然而,就在石巖最得意的時(shí)候,也就是見(jiàn)面會(huì)的頭一天晚上,長(zhǎng)春公安局打來(lái)電話讓他到局長(zhǎng)辦公室去一趟。石巖一聽(tīng)到局長(zhǎng)辦公室,心想壞了,事兒鬧大了。

到了公安局之后,局長(zhǎng)對(duì)他說(shuō):“石總,我們剛剛知道你在體育館辦了一次大型的見(jiàn)面會(huì),局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)研究討論決定這次見(jiàn)面會(huì)取消?!?/p>

我們策劃人、銷(xiāo)售人經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況,就是在做市場(chǎng)銷(xiāo)售的時(shí)候,除了要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),還要經(jīng)常面對(duì)政策的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)時(shí)來(lái)參加趙薇見(jiàn)面會(huì)的好多人都是從外地坐大客車(chē)過(guò)來(lái),當(dāng)?shù)氐馁e館都已經(jīng)爆滿。而且,這個(gè)時(shí)候不包括還在路上的,就已經(jīng)來(lái)了幾千人。

這個(gè)時(shí)候通知第二天的見(jiàn)面會(huì)取消,對(duì)石巖來(lái)說(shuō)無(wú)異于五雷轟頂。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這種不可預(yù)見(jiàn)的破壞性事件也就是“危機(jī)事件”。危機(jī)管理第一需要正確面對(duì);第二需要制定適當(dāng)?shù)牟呗浴?/p>

公安局局長(zhǎng)從治安的角度出發(fā)認(rèn)為應(yīng)該取消見(jiàn)面會(huì),多一事不如少一事。他對(duì)石巖說(shuō):“你知道趙薇來(lái)了,如果出現(xiàn)擠傷、擠倒,出現(xiàn)混亂,我們局里不敢承擔(dān)這樣的責(zé)任;如果孩子們硬是往場(chǎng)里擁,要是把前面的孩子踩死一個(gè)兩個(gè)的,石總,你敢負(fù)這個(gè)責(zé)任嗎?!”

這個(gè)時(shí)候確實(shí)需要考驗(yàn)策劃人或者說(shuō)銷(xiāo)售人員的定力以及應(yīng)付危機(jī)事件的反應(yīng)能力。石巖沒(méi)有被嚇倒,而是如實(shí)地將當(dāng)時(shí)的情況攤在了桌面上,并且將問(wèn)題踢了回去。

石巖說(shuō):“見(jiàn)面會(huì)出現(xiàn)混亂確實(shí)誰(shuí)也承擔(dān)不了責(zé)任。但是,明天那一萬(wàn)多孩子肯定會(huì)準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)。如果明天告訴他們見(jiàn)面會(huì)臨時(shí)取消,孩子們要是鬧起來(lái)的話,事情更大。我想我們局里的人恐怕更承擔(dān)不起吧!而且我早就交了兩萬(wàn)塊錢(qián)的管理費(fèi)了?!?/p>

“是的!但是我們沒(méi)有想到你辦的規(guī)模這么大!”局長(zhǎng)退縮了。實(shí)際上,公安局長(zhǎng)說(shuō)的話多少有點(diǎn)危言聳聽(tīng),他們只不過(guò)是怕事兒罷了。其實(shí),只要他們出面維持治安,并無(wú)太大的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候就需要銷(xiāo)售人員有高超的談判技巧。

最后,公安局長(zhǎng)說(shuō):“這樣吧,咱們到會(huì)場(chǎng)看一看,看能不能找到什么辦法解決?!钡搅藭?huì)場(chǎng)他們發(fā)現(xiàn),如果前十排坐滿警察,孩子們就不能沖到場(chǎng)子里去,也就沒(méi)有和趙薇親密接觸的機(jī)會(huì)。就這樣,前十排3500人的座位取消了。第二天,家長(zhǎng)和孩子的人數(shù)加在一起到會(huì)場(chǎng)的有近3萬(wàn)人,但是進(jìn)場(chǎng)的只有9000人。就這9000人,如洪水一樣往里擁,好在警察們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序才保證了大家順利入場(chǎng)。這一下驚動(dòng)了當(dāng)?shù)厮械拿襟w,電視還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播。

活動(dòng)成功了!

但是,石巖的事情沒(méi)有完,第二天活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候石巖又被請(qǐng)到了公安局,以“擾亂社會(huì)治安”的罪名依法逮捕,在治安處被強(qiáng)行拘留12小時(shí)。

石巖說(shuō):“我沒(méi)有賣(mài)一張票,就是給孩子們帶來(lái)一個(gè)禮物,我何罪之有!”就這樣,在被拘留12小時(shí)后石巖又被釋放了。

一場(chǎng)風(fēng)波就此平息。

但是,就是這一場(chǎng)風(fēng)波讓石巖認(rèn)識(shí)到,這種曇花一現(xiàn)的風(fēng)光并非真正的成功。我們每個(gè)人都經(jīng)歷過(guò)這樣的時(shí)刻,它只是我們的暫時(shí)亮相而已。錯(cuò)不在石巖!一個(gè)優(yōu)秀策劃人首先需要一個(gè)能夠發(fā)揮他聰明才智的平臺(tái)!

石巖決定離開(kāi)長(zhǎng)春,去北京!

北京城,一個(gè)真正的用武之地!


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)