剛失去了父親的兒子，可以去芝加哥的棒球場(chǎng)看最后一場(chǎng)比賽，這里曾有著父子相處最快樂(lè)的一段時(shí)光。這可以幫助他表達(dá)自己的悲傷，盡管之前有段時(shí)間他很害怕來(lái)看球。這也可以讓他帶著曾經(jīng)的美好回憶前行，到更美好的未來(lái)。重新建立于死者的關(guān)系并不是將死者拋棄，或者不尊重死者；相反，它是在鼓勵(lì)悲痛者更好地活著，這也是死者最大的愿望。

6、給悲痛者時(shí)間去悲傷。從曾經(jīng)的豐富的多面的關(guān)系轉(zhuǎn)變，并且關(guān)閉以往存在現(xiàn)在卻不再存在的門，是需要時(shí)間的。如果人們有足夠的時(shí)間來(lái)緬懷，那么最終悲痛就沒那么復(fù)雜了。一些人在生命中找到了平衡點(diǎn)，迅速返回正常的軌道。他們對(duì)其他步調(diào)慢一些的悲痛者可能會(huì)顯得很不耐煩。

他們可能不喜歡那些悲痛者每到關(guān)鍵的紀(jì)念日時(shí)那悲痛欲絕的樣子，也不喜歡失去親人3~6個(gè)月之后還沒恢復(fù)的人們，在葬禮期間和之后那段日子所得到的支持和關(guān)愛已經(jīng)不在了。而輔助者則需要在一段很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都時(shí)刻準(zhǔn)備幫助悲痛者，盡管平時(shí)聯(lián)絡(luò)不會(huì)總那么頻繁，但要時(shí)刻準(zhǔn)備著。

7、重新解讀“正常”行為。很多悲痛者感覺自己已經(jīng)瘋了，失控了。這是因?yàn)樗麄円郧安]有經(jīng)歷過(guò)這樣的事情，所以他們至少短期內(nèi)不能恢復(fù)到以前那樣。有過(guò)類似經(jīng)歷的人們就幫助他們將悲痛的行為盡量正?；?。可以讓他們確定一些類似的癥狀，例如出現(xiàn)幻覺以及過(guò)度關(guān)注死者，這些情況都屬于正常范圍，這并不是瘋了。這些都是很好的指導(dǎo)。

8、每個(gè)人都是不同的，我們要理解個(gè)體差異。對(duì)于輔助者來(lái)說(shuō)，這是個(gè)非常關(guān)鍵的原則。逝者的死亡對(duì)生者的影響各有不同。每個(gè)悲痛的人都是特別的個(gè)體，與逝者有著程度不同的關(guān)系，他們各自也有著不同的性格，和應(yīng)對(duì)痛苦的能力；每個(gè)人也有著自己的方式來(lái)表達(dá)悲痛。關(guān)注個(gè)體差異，理解個(gè)體之間不同的悲痛反應(yīng)對(duì)他們的家庭和其他失去親人的家庭都是至關(guān)重要的。甚至是一對(duì)父母對(duì)失去孩子之后的反應(yīng)也會(huì)不同，彼此理解非常重要。不只是輔助者要理解每個(gè)人的獨(dú)特性，悲痛者之間也應(yīng)該互相尊重這種個(gè)性差異。

9、防御和應(yīng)對(duì)方式。溫和地信任地關(guān)注悲痛者用自己的方式來(lái)應(yīng)對(duì)困難，輔助者可以幫助悲痛者認(rèn)清、自檢和改善自身的行為。非常溫和而非直接的建議他們可以嘗試其他方式來(lái)應(yīng)對(duì)悲痛，以及來(lái)自我檢查他們的想法和行為是否合適。例如提出這樣的問(wèn)題：“什么可以幫助你渡過(guò)困難？”“目前，你感覺什么是最難對(duì)付的？”可以幫助悲痛者理解他該怎樣應(yīng)對(duì)。

10、確定病理及參考專業(yè)意見。大多數(shù)輔助者并沒有足夠的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)應(yīng)對(duì)悲痛者的病理性復(fù)雜的悲痛反應(yīng)，因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人沒有專業(yè)技能，也不是具備資格的專業(yè)醫(yī)師。但是輔助者和心理輔導(dǎo)師可以時(shí)刻警惕病理性復(fù)雜悲痛的一些癥狀，必要時(shí)需要參考專家的意見。這種向?qū)I(yè)人士尋求幫助的舉動(dòng)并非輔助者的失敗，而是基于自身的知識(shí)局限性而做出的負(fù)責(zé)任的舉動(dòng)。

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