評估式應(yīng)對

1、邏輯分析和思想準(zhǔn)備：一次只解決危機(jī)的一個方面，將一個大問題分解成幾個小的、可能被解決的小塊，依靠以往的經(jīng)驗(yàn)，在大腦中構(gòu)思幾個可行性方案，并預(yù)計(jì)可能的后果。

2、在意識上對困難進(jìn)行分解重組：在思想上接受基本現(xiàn)實(shí)，同時對困境進(jìn)行分解重組，盡量將其轉(zhuǎn)為對自己有利的情況。

3、認(rèn)知上對危機(jī)的回避和拒絕：盡量弱化和回避危機(jī)的嚴(yán)重性。

解決問題式應(yīng)對

4、尋求幫助和相關(guān)信息：充分了解危機(jī)，看看有沒有其他的解決辦法以及可能出現(xiàn)的后果。

5、采取行動：采取具體行動來直接解決問題。

6、發(fā)現(xiàn)對自己有利的因素：嘗試用其他事情將“失去”或者危機(jī)取代，轉(zhuǎn)移注意力，獲得滿足感。

情結(jié)關(guān)注式應(yīng)對

7、情緒控制：在困境中控制情緒并尋找希望。

8、情緒宣泄：公開的宣泄出自己的情緒，用開玩笑的方式緩釋壓力。

9、接受現(xiàn)實(shí)：向現(xiàn)實(shí)低頭，明白事實(shí)無法改變，向命運(yùn)低頭，反而覺得釋然。

《誰動了我的奶酪》是一本暢銷一時的好書。講的主要就是人們?nèi)绾螒?yīng)對和克服困難和危機(jī)。一些人在前進(jìn)的路上遇到障礙，卻加足馬力向前沖，結(jié)果在障礙物上摔得粉身碎骨。有的人遇到路障就嘗試?yán)@道而行。還有一些人遇到障礙的時候，既不沖，也不繞，而是停在障礙物前，再也不走了。還有一些人遇到路障就改變方向，認(rèn)為路障是不能被清除的，所以改走其他的路了。

要想理解“應(yīng)對”的含義，就要弄明白，那些困境中的人是怎么看待他們所處的環(huán)境的，他們又會怎么做呢？據(jù)我們觀察，麥特和約瑟芬夫妻兩人應(yīng)對對方的病情表現(xiàn)出完全不同的方式。隨著兩人之間的關(guān)系以及環(huán)境的變化，兩人交替著“應(yīng)對”對方的癌癥，不同時期，他們的應(yīng)對方式是不一樣的。問題的關(guān)鍵是，要看那個人在當(dāng)時最關(guān)心的是什么。

在不同的情況下，各種克服困難的方式并非價值等同。有些方式在絕大多數(shù)情況下都有效。有些在某種情況下有效，在其他情況下就沒有作用?，F(xiàn)在，如果我們越多地學(xué)習(xí)應(yīng)對“失去”的技巧，將來，就越有能力處理不利狀況。

應(yīng)對臨終階段的恐懼和痛苦：究竟是誰在應(yīng)對？

臨終的恐懼和痛苦當(dāng)然不僅是一個人的。當(dāng)我們談到它時，馬上就會想起那個患病的人，因?yàn)樗抢Ь持械闹鹘?。我們也總是先從這個最重要的人物談起，但是這可不是全部，因?yàn)榕c他并肩的還有他的親友們，還有醫(yī)生和其他所有相關(guān)的人。

面對即將到來的終點(diǎn)，進(jìn)行生命最后的搏擊。一談到這個，就不由得讓我們想到生命的短暫，每個人都在向終點(diǎn)走去。當(dāng)有人對病床上的人說：“不要離開我”，那也許是對即將發(fā)生的永別痛苦到了極點(diǎn)。當(dāng)醫(yī)生說：“我希望史密斯先生能熬過今晚”，那也許是他為自己的無能為力所表達(dá)出的極度挫敗感。

應(yīng)對生命的最后階段通常是具有多面性的，它不是一個人的事情，所以也就不僅僅只存在一種看法、一種動機(jī)，或一種應(yīng)對措施。要想真正了解這個過程，我們需要了解每個被牽涉其中的人，認(rèn)真聆聽他們每個人的真實(shí)想法。只有帶著無比的同情心去聆聽他們，我們才能明白他們所作出的努力對當(dāng)時的瞬息萬變的情況意味著什么。他們外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的情感都是聆聽的要點(diǎn)。