5.3不隨便用手指點或拍打首長

先舉一個例子：某學院一位教授，正師職大校。他當通信員時，一次招呼指導員，在指導員肩上輕輕拍了一下，指導員火了：“你干什么？我的肩是你拍的嗎？”指導員的發(fā)火，使他清醒了大半輩子：首長無論大小，作為下級是不能隨便拍打的。從此他再也沒有拍過任何一位比他職務(wù)高的人。但他不大明白，為什么輕輕拍了指導員一下，他就發(fā)火。之后，他在部隊也當了領(lǐng)導，由于他的部下從來也沒有拍打過他，所以他也不太明白被下級拍打后的感覺。后來他調(diào)院校工作，官升正師，銜晉大校，堂堂的教授。曾有一次他站在院門口，突然肩上重重地被人拍了一下，回頭一看是食堂的炊事班長，心里很不高興，但臉上還是強作笑容。因為要在食堂吃飯，得罪了炊事班長不好辦。他很有感觸地說，我自己的心態(tài)表明，當了官被下級拍打心里肯定不舒服。

指點或拍打，是人們之間溝通聯(lián)系的一種方式。離開一定距離，用手指點、招呼；近在身邊，用手拍打肩膀、胳膊。一般同事或相互熟悉的人之間，屬正常行為，都可接受。但用來指點、拍打首長則屬于不尊重的行為了?？梢赃@樣說，下級人員無論是指點還是拍打首長，都很可能使首長的尊嚴受到侵犯。

因此秘書要注意做到：第一，呼喚首長時，不能用手指點。比如，政委正在開會，秘書推開門喚一聲“政委”，然后一勾手：“你過來一下?！边@就是一種不尊重政委的動作，政委就會不高興。第二，與首長交談時，不能拍打首長。比如，說到高興處，秘書連連拍打首長的肩膀：“首長，您說得太對了。”首長可能馬上變了臉。第三，向首長請示工作時，不必用手指指劃劃。比如，向首長請示某項工作，講到自己的決心時，指手劃腳地說：“首長，我的決心大得很！”首長當然不高興。