1.2對秘書工作的要求

有關(guān)對秘書工作的基本要求，在已發(fā)表的眾多論著中，都有明確的闡述。軍隊的秘書人員，既包括參謀、干事、助理員，也包括各業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人。根據(jù)這一特定對象，我們認(rèn)為，秘書要辦理好首長交待的事項，有如下三點要求：

一 是事事記準(zhǔn)確。秘書對首長交待的每件事，不能有絲毫的差錯。特別是時間、地點、人員、要求、前因后果、具體數(shù)字、百分比以至首長交待時的神態(tài)、口氣，都必須搞清楚。應(yīng)做到：口袋里有記事本，桌子上有記事板，身邊有記事幫手（家屬、小孩隨時提醒），以免遺忘誤事，同時做到丁是丁，卯是卯，不得有絲毫差池。稍有疏漏，就出問題。有一次星期六，軍長對D秘書說：“明天我值班，上午10點。上級來人檢查直屬隊工作，到時你給我打個電話，我陪工作組的同志一同去。”D秘書照習(xí)慣記在記事板上，又向家屬做了一番囑咐。當(dāng)時他正趕寫一份材料，要得挺急，寫時很投入，確實把這件事給忘了。9點40分孩子打來電話說：“你10點鐘要給軍長掛電話。”這位秘書才恍然大悟。要不是家中有幫手，D 秘書該如何向軍長交待？

對首長的外出活動，更要精心安排不出一點差錯。請看一位首長下部隊視察時半天的活動安排（見附表）。

二 是件件有著落。首長交待的每件事，不論是國家大事，還是家庭小事，也不論是易辦的事還是難辦的事，都要有結(jié)果。不能講價錢，不能叫苦，不能擺困難，更不能借故不辦。首長在交待任務(wù)時對困難方面已有所考慮，一般都有一定余地。當(dāng)然有難度，不然就看不出秘書的本事了。

三 是次次有回音。首長交辦的事情，無論結(jié)果如何，都要及時報告，而且越早越好。比如買車票，是件叫人著急的事。秘書買好了放在口袋里不向首長報告，讓首長著急：買到?jīng)]有？哪次車？幾點出發(fā)？首長可能急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，你倒挺坦然。能不挨批？這樣的事有過三次，秘書就干不成了。

這三點要求并不深奧也不具什么理論深度，但卻很重要，是做好秘書工作的起碼條件。